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义乌:打造国际化共享空间

发布时间:2009-01-20 13:54

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义乌已经吹响了建设国际商贸名城的号角,要打造所有自然人共享的国际化空间,面对来自不同国籍、不同类型、不同信仰的组织及个体,着力点置于何处?增加义乌市民素质的厚度、拓展境外人员融入义乌的宽度、延伸涉外事务服务的广度,换言之,要坚定不移地继续解放思想,深化改革开放,从多角度审视发展中的问题,勇于推进全面创新。 一、提升义乌市民素质 义乌的发展最终取决于全体市民的素质和领导干部、公务人员的文化层次,打造国际化共享空间,义乌人是主体,要努力实现义乌人与国际义乌同步发展,提高义乌人对国际惯例的了解度,义乌人能熟练掌握运用国际贸易规则享有并争取自身权益,在通行国际规则框架下积极构筑本行业发展缓冲地带,与此同时,提高义乌人的外语水平,以超出外国人讲汉语的外语水平与外国人实现互动,融入外国人世界,早日赢得国际游戏规则制定机会。 首先,培训经营者国际经营能力。继续发挥中国小商品城个体劳动者培训学校和市民大学教育优势,大力实施“5511”培训工程;开展“知识义商”、“信用商位”、“文明经营户”、“文明商位”、“学习型经营户”等等评选活动。 其次,培育企业家的团队合作精神。建议将新光集团、真爱集团联手倾力相助宝娜斯集团扩张之困制作成教学案例,启动义乌企业家团队合作精神大规模的教育活动,教育企业在危机来临时如何现实更高层面的道义扶持,支持行业协会、商会等中介组织整合行业力量,真正实现中小企业的集群化生存。 第三,培养领导干部世界眼光。 二、凝聚义乌归属感 方言是乡土文化传承最重要的载体,是地方的历史、人文、风俗、生活习惯等深厚的积淀内容,在特定的区域环境里方言的运用体现了当地文化内涵和底蕴,方言的影响范围代表了地方经济对外辐射力。时下,进义乌方言培训班、听电视方言节目、向本地人学习日常用语已成为外商融入义乌的时尚追求,在此基础上应继续拓展其宽度,挖掘方言内涵和探索方言传播途径。首先是增加义乌方言产品制作。其次要创设多样文化活动载体。第三推动现代文明与乡土文化共建。 三、优化涉外事务的服务环境 这些年,随着市场外向度的提高,义乌人在服务境外人员方面已创下了许多个第一。境外人员在义相关服务功能日趋完备,但较之香港上海国际化大都市仍有较多差距。 首先,加快服务机构硬件建设。市政府已将外国人服务中心建设项目列入2009年市重点工程,并开始项目选址。在此建成之前,建议在设有“境外人员临时户口申报点”的社区先成立“境外人员服务中心”,代办其中一些事务,辅以提示涉外职能部门办公流程,增加宗教信仰、社会福利、人身保障、个人爱好等可选项信息收集,方便社区物管部门服务及掌握境外人员文化活动。 其次,大力扶植涉外中介组织发展。2006年成立的义乌市外国人信息服务中心,向来义经商购物、旅游观光的外国人免费提供各类介绍义乌的外宣资料和翻译导购、信息咨询、上网等服务,并及时向相关部门反馈外国人咨询的信息,受到境外人员的好评。借鉴国外通行的办法,或是从常驻的境外人员中招募志愿者队伍参与服务,增加语言沟通的柔性互动,或是培育中介服务机构,出台相应制度规范服务行为,借力其专业性提升服务质量与水平。以外国人信息服务中心免费服务为基础,调动各级各类社会力量尤其是行业协会,大力引进知名涉外服务中介机构,为义乌小商品交易提供认证、咨询、法律等服务是当务之急。 第三,利用网络开发外商信息综合查询平台。就新时期人口管理来说,信息化、网络化建设是非常重要的工作手段,基于加强境外人员管理服务原则,公安、工商、外经贸、检验检疫、海关、税务、外事、出口信用保险等职能部门均已建有专业相关信息库,但因部门之间的网络对接和联通尚未实现,各类信息之间无法关联和资源共享,这些已经成型的数据库不能组建成统一高效、满足多工种需求的动态管理网络,不利于政府及时信息反馈作出科学决策来调控市场秩序,大大降低了调控工作的主动性、全面性和预见性。呼应市场经营者建立“外贸诈骗黑名单”数据库要求,以出口信用保险公司的信息库为主导进行优势互补、资源联动,汇入其他相关部门信息开发成外商信息综合查询平台,将有助于维护义乌良好的国际贸易秩序,减少贸易纠纷,保障贸易双方利益。(杨雪萍)