她是一名退休教师，本可以在家安度晚年，享受儿孙绕膝之乐，但她却志愿为社区做好服务，19年来，她已累计服务3万个小时；她曾被社区居民亲切地称为“环保卫士”、“护绿使者”，在孝子祠社区，她一个人就认养了200余平方米的绿地，而且一干就是19年。这些年来，她用坏了40余把扫帚、8把火钳、7把锄头……就是这样一位好人，不久前却因车祸离开了人世。 　　她的名字叫冯宝华——一位被民政部和中国社会工作者协会授予全国社区志愿者先进个人、全国社区志愿者工作委员会委员的退休教师。　　“种花奶奶”的绿色情怀　　孝子祠社区地处我市城区的繁华处，常住人口超过1.5万人，还有暂住人口近1万人。19年前，冯宝华从义乌官塘中学退休后，在孝子祠买了套房子，过起了称心的晚年生活。细心的冯宝华很快发现，楼房前那片供居民休闲踏青的近千平方米的公共绿地上，有人擅自停放私家车，有人晒晾衣裤，有人随地便溺……由于无人看管，草地被践踏。冯宝华看在眼里，痛在心里，于是悄悄地买来了扫帚、锄头、大剪刀、火钳等，主动向当时的居委会(社区的前身)请缨，要求认养这片绿地，以自己的实际行动唤起人们的文明意识。　　在冯宝华认养的绿化带里，除了樟树和香泡树，还有冯宝华自己补种的月季、凤仙、栀子花、石榴、桂花和红梅等观赏植物，整个绿化带看起来像个小花园。而树和花草外围，有用砖头围成的大小10余个小花坛，这些都是老人花了两个多月时间，从附近的拆迁工地捡来800多块砖头堆砌起来的，其中最大的一个用掉84块砖，然后再补种花草。日子一长，小区里的孩子们给她起了一个昵称——“种花奶奶”。　　冯宝华对待花草树木就像对待自己的孩子一般。有一次，一家单位由于施工需要，挪动了绿化带中的红梅树。她便和施工负责人“约法三章”，一旦红梅树出现什么状况，就要买一棵补种，还让对方留下姓名和电话。没过多久，那棵红梅树真的枯死了，施工负责人只好跑到金华市区新买了一棵补种。　　“我退休后搬到这个小区。当时小区的绿化带无人打理，我反正闲着就干起了这事。”冯宝华生前在接受记者采访时曾这样说。自那以后，冯宝华一口气义务认养了3大块绿化带，面积有200余平方米，而且这一“认”就是19年。如果不遭到这次不幸，她还会一直干下去。如今，在冯奶奶家的储藏室，还可以看到她平时用的工具：大剪刀、锄头、铁皮桶、40余米长的水管、草帽、三角锯，还有畚箕和扫帚等。　　“环保卫士”用真情相护　　在孝子祠社区，居民们都会说冯宝华干事特认真。在社区里，凡是需要她时，老人从不推辞，既当社区巡逻员，又当文明劝导员、消防安全监督员，还负责联系企业、卫生包干、出黑板报等。即便是她近些年因双腿骨质增生，走动不便，她也依然坚持。家人劝了她不听，连医生都叫她多休息，可冯宝华依然故我。　　与冯宝华一同巡逻的志愿者对她也很佩服，一个劲地说好。“记得有一次，小区16幢5楼有户人家遭窃。她坚持等住户回来，我吃好晚饭下来已是晚上7时多了，她还守在那里。后来110民警劝她先回去，这才作罢。”第二天一早，冯宝华又到社区汇报情况，提醒居民注意防盗。　　还有一次是在路边发现一堆建筑垃圾，她到附近挨家挨户问，得知是3楼一住户在装修。虽然户主承诺会清理，但冯宝华不放心，第二天去发现垃圾还在。她前前后后去了5趟，终于“逼”得住户赶紧请人清运。类似的小故事还有很多，发现有树木被汽车压倒，她会一直等到车主来处理。平时哪怕不戴“红袖套”，看到小区有人占道停车或乱丢乱扔垃圾，冯宝华都会上前制止。有的居民远远看到她，就主动拿扫帚清理门前卫生。　　奉献社区乐此不疲　　冯宝华痴心社区大家庭的公共工作，自然而然地打乱了自家的生活规律。她的老伴有时要等过了晌午才能吃中饭，上幼儿园的孙子接送不及时也是常有的事……当初，她的家里人对此有些不愿意。冯宝华跟家里人说：“我投身社区公共工作，是亏欠一家惠及千万家的好事，希望大家能够理解和支持我。”此后，冯宝华的老伴不顾年迈体弱，主动承担起买菜做饭、打扫卫生、接送孙子的家务事，全力支持妻子的工作。　　家庭的理解、丈夫的支持，让冯宝华越干越起劲。19年来，冯宝华除了为社区养护绿地、义务参加网格化的社区治安巡逻外，还将楼道保洁工作从一幢楼房扩展到毗邻的三幢楼房。她每天清晨先把三幢楼房的楼梯护栏擦拭得干干净净，接着将三幢楼房的过道打扫得一尘不染……　　一次，冯宝华发现不知是哪位居民将垃圾袋扔在窗户外楼下的通道上，便去这幢楼房查找不讲文明的“肇事者”，上下楼梯整5层，30多个住户都问遍，直到有一位居民主动承认错误，下楼清理掉所扔的垃圾，她才罢休。就这样，冯宝华以自己的真情奉献社区，用自己的实际行动帮助身边的群众，被人们亲切地称为“小巷雷锋”。　　在冯宝华的带动下，她那乐为社区志愿服务的精神带动了一大批居民的自觉行动。目前，一支由829名共产党员、共青团员及普通群众组成的志愿者队伍，正活跃在各自不同的岗位上。哪里有问题，社区都能在第一时间获悉处理。(龚献明)