本报告是根据《义乌市政府信息公开条例》要求,由义乌市商务局编制2014年度商务局政府信息公开年度报告。全文包括概述、公文类政府信息基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉情况、政府信息公开的支出与收费情况、其他工作情况、存在的主要问题和改进措施、说明与附表。本局网站http://www.yw.gov.cn/col/col1229129555/index.html上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系市商务局（电话：89926900） 

　　一、概述 

　　今年以来，局领导高度重视政务信息公开工作，成立了专门的领导小组，明确了专人负责网站维护及日常管理工作，认真制定落实各项制度，积极利用网站平台宣传推介商务工作，提高服务企业和市场经营户的能力。到2014年底，我局政府信息工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。2014年我局主要开展了以下几个方面的工作： 

　　（一）健全机制，明确责任。我局信息公开事务由办公室专门负责，严格按照信息公开的要求完善组织推进机制、规范内部工作流转程序，本局推进政府信息公开的体制机制进一步理顺，工作责任制度进一步完善。 

　　（二）突出服务功能，注重实效。突出局网站服务企业、服务经营户、服务全市商务工作大局的功能，通知公告、工作动态等信息发布上做到及时、准确，切实提高服务水平。  　  

   二、公文类政府信息基本情况 

　　本局在2014年度共计产生公文类政府信息344条，无涉及国家秘密的公文类信息，涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息125条。 

　　三、主动公开政府信息情况  

　　我局2014年累计主动公开政府信息269条，全文电子化率达100%。其中，政策文件9条，规划计划13条，公共服务类58条，工作动态123条，人事信息4条，通知公告32条,义乌商务30条。 

　　在主动公开信息中，为方便公众了解信息，我局在主动公开政府信息渠道建设方面开展了一系列工作。对外公布的《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》做到及时迅速的更新，及时更新对广大企业大有帮助的展会信息，办事指南等信息。全力为企业和群众了解商务相关情况提供便利。 

　　四、依申请公开政府信息情况 

　　2014年，我局共依申请公开信息1条。 

　　五、咨询处理情况 

　　本局2014年度共接受市民咨询25813次，其中，电话咨询11205次，当面咨询14008次，网上咨询600次，本局2014年度政府信息公开专栏访问量突破100余万次。其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：通知公告、工作动态、图片新闻。  

　　六、复议、诉讼和申述情况 

　　无 

　　七、政府信息公开的支出与收费情况 

　　（一）政府信息公开事务的财政与实际支出情况：无。 

　　（二）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关费用支出： 无。 

　　（三）对公民、法人和其他组织的收费情况：无。 

　　八、其他工作情况 

　　我局在2014年积极贯彻《义乌市政府信息公开条例》，就局商务局网站建设中发现的问题积极加强与信息中心等单位的联系与合作，以更利于局网站发挥作用。 

　　九、存在的主要问题和改进措施 

　　总体而言，我局2014年政府信息公开工作能够按照上级部门要求，扎实做好各项工作，但我局政府信息公开工作还存在一些需要改进之处，主要包括： 

　　（一）工作人员政府信息公开意识还有待提升。部门人员对信息公开工作的意义认识不足，思想上不够重视。 

　　（二）工作机制还有待进一步完善。信息公开的及时性和准确性还需要加强。 

　　十、说明与附表 

　　（一）本年度报告的统计期限为：2014年1月1日-2014年12月31日。 

　　（二）附表 

　　附表1：主动公开情况统计 

　附表2：依申请公开情况统计 

附表3：咨询情况统计 

附表4：申述情况统计表 

附表5：政府支出与收费情况统计 

　　                                             义乌市商务局 

　　                                            2014年1月21日