一、总体情况

2019年，我局深入贯彻落实市委、市政府关于全面推进政务公开工作的系列部署，按照《义乌市人民政府办公室关于印发2019年义乌市政务公开工作要点的通知》（义政办发〔2019〕53号）的要求，紧密结合本单位实际，将政务公开的理念贯穿到全局的各项工作之中，大力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断丰富主动公开内容，加强政策解读，扩大公众参与；不断创新工作方式，加强队伍建设，完善工作制度，提升公开实效，政务公开各项工作进展顺利。 
　　（一）加强组织领导。我局高度重视政府信息和政务公开工作，成立了由分管局领导为组长，各科室主要负责人为成员的信息公开工作领导小组，明确局办公室为政务公开工作牵头处室，并设立政务公开专岗，指定一名专职人员负责具体工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。将各职能处室作为深化政务公开的中坚力量，形成了办公室协调督办，相关处室密切配合，共同推进政府信息和政务公开工作的新格局。 
　　（二）多渠道发布信息。我局充分利用官方微信切实提高应急管理工作传播力，充分发挥政务微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作。将政务公开有机融合到业务工作流程，实现政务公开工作制度化，规范化，通过制度标准做好公开引导。 
　　（三）拓宽公开渠道。一是依托局门户网站，开展网上政务公开。将门户网站作为我局政府信息和政务公开第一平台，及时发布新闻类、政务类、办事类、咨询类、宣传教育类、公共服务类等信息，保障公众知情权、参与权和监督权。同时，优化门户网站智能检索功能，运用技术手段实现公开的信息可检索、可核查、可利用。二是依托局微博微信等新媒体平台，扩大政务公开影响力。完善互动和服务功能，上线了“我向总理说句话”、“以案说法”、“成绩查询”、“义网通办”、“政务服务网上预约”、“政务投诉平台”等功能。全渠道多方式联动公开。三是依托市政务服务大厅，提供政务公开窗口服务。实现网上办事大厅与实体政务大厅办事服务信息同源管理。保证群众和企业到现场办理的事项“只进一扇门”、“最多跑一次”，推行“一窗受理、一网通办”模式，为来办事的广大群众提供了优质高效的服务。 
　　二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局虽然在政务公开工作上迈开了新的步伐，但在公开的深入、全面、规范上仍存在差距，主要体现在两方面:一是机构职能划转后，部分新增栏目未及时更新；二是仍存在政务公开信息公开时效性不强、深度不够、质量不高、内容不全等问题。

针对以上问题，我局下一步我们将改进措施，努力让本局政务公开再上新台阶。一是勤于更新。加快更新频率，做到每月有更新，从而增加信息更新量;二是注重时效。及时更新有效信息和工作动态信息，及时公开群众或服务对象反映强烈的热点、难点和重点问题;三是充实内容。对内容缺乏的栏目尽快充实，杜绝空白栏目；四是要加强学习，严格审查，在保证政务信息质量的前提下严格执行“上网不涉密，涉密不上网”要求。

六、其他需要报告的事项

无。