一、总体情况

根据市政府要求，2019年后宅街道政府信息工作运行良好，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。把政务公开作为转变风气、优化服务、提高效能的重要手段，有力促进各项工作顺利开展，打造透明政府、法治政府、服务政府。

（一）完善主动公开制度。进一步完善主动公开机制，街道党工委会议和街道班子会议讨论决定的事项、制定的政策和街道拟定下发的文件，除依法需要保密的外，都在各公开平台及时公开。全年主动公开政府信息2799条，其中政府网站1288 条、微博347 条、微信1164条，“后宅之窗”广电栏目、政务公开栏、电子显示大屏幕等其他方式公开信息408条。

（二）认真落实依申请公开工作。安排专人负责依申请公开回复工作，落实法律顾问审核、分管领导把关制度。全年受理政府信息公开申请21起，其中网络申请2起、信函申请19起，100%按时办结。

（三）强化政府信息管理。制定《后宅街道政务公开政策解读制度》，落实主要负责人“第一解读人”职责。围绕各项经济社会热点和群众办事服务的难点痛点堵点，加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑、化解矛盾。积极推动依申请公开向主动公开转化，拟制公文时，后宅街道通过钉钉申请，明确可否政务公开，拟不公开的，依法依规说明理由，做到能公开尽量公开。

（四）推进公开平台建设，丰富公开内容。完善查阅点建设，提升街道、共建委（社区）、行政村41个三级政务公开查阅点硬件设施，安排专人值班，方便全域群众随时查阅政务信息。创新公开载体，街道充分利用新闻发布、媒体专访等手段，通过街道政务公开专栏网页、微博、“爱后宅”微信公众号、“后宅之窗”广电栏目、电视报纸、电子显示大屏幕、公开栏等载体，用群众耳熟能详的文字、通俗易懂的语言，公开宣传辖区土地出让、宅基地跨村（跨镇街）安置、新凉亭老工业区有机更新等群众关切的事项。

（五）落实政务公开监督保障工作。建立政务公开考核机制，每季度对各共建委、社区的政务公开工作进行现场督查，计入年终考核情况。落实社会评议工作，发放《义乌市后宅街道政务公开工作社会评议表》，接收群众监督评议，群众评议满意率100%。建立责任追究制度，建立政务公开工作问责，全年无因政务公开工作不到位引起矛盾纠纷，全年无政府信息公开复议、诉讼情况。

（六）以公开转变作风，强化服务，提升效能。一是以公开推动阳光办公。建立线上线下相融合、主动公开与依申请公开相结合的公开模式，做到应公开尽公开，让权力在阳光下运行。二是以公开推动责任落实。完善信息公开内容，明确“办什么、找谁办、怎么办”，让老百姓明明白白办事，让履职人真真切切担责。如全面公开村干部履职承诺、创业承诺，公开各村每3个月工作计划，接受村民监督，让村干部始终带着责任干事。三是以公开优化服务。深入开展“最多跑一次”改革，将公开作为改革的重要手段，创新性开展“钉钉代跑法”，便民服务中心开展全科受理、联通服务，窗口办件21000余件，同比增加25%。四是以公开推动工作落实、争先创优。注重结果运用，及时公开各类评比竞赛成绩，营造争先创优浓厚氛围。开展“党建+”八大攻坚红黄旗竞赛，320面红黄旗插出村居干部干事新氛围。全面梳理出29个重点工程项目挂图作战，向社会公开，每月更新进度，把公开作为自我加压抓落实的手段，100%完成既定工作目标。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我街道在政府信息公开方面取得了一定的成绩，但与上级的要求和广大干部群众的期待相比，仍有差距和不足，主要表现在三个方面：一是信息公开的内容有待进一步完善，二是政务公开工作培训力度有待加强，三是政务公开载体建设缺乏创新。

下一步，后宅街道将:1、进一步提高认识，努力规范工作流程。进一步梳理政务信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。2、加强政务公开工作培训。通过举办政务公开培训班，加大教育培训力度，重点组织好《政府信息公开条例》的学习和培训工作。3、完善政务公开载体建设。调整政务公开网页栏目，方便群众查询办事；丰富有线数字电视，实现互动；确保政务公开宣传栏及时更新；主动学习兄弟镇街在政府信息公开工作中的先进经验，结合我街道的实际情况，不断提高工作水平。4、进一步完善政务公开三级查阅点建设。完善街道、共建委（社区）、村居三级层面的政务公开查阅点，确保站点工作人员服务到位。

六、其他需要报告的事项

本年度无其它需要报告的事项。

                         义乌市人民政府后宅街道办事处

                        2020年1月9日