一、总体情况

　　2019年，公安局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕《2019年义乌市政务公开工作要点》及群众关注关切，加强政策解读和回应关切，深入推进决策和执行公开，强化制度和平台建设，充分发挥公开促落实、促规范、促服务、强监督的作用，助力深化“最多跑一次”改革。

　　（一）加强政策解读和回应关切。

　　对群众关切和社会热点，通过政务微博微信、报纸等载体，用群众耳熟能详的文字、通俗易懂的语言，生动直观解读政策，正面回应疑虑，主动快速引导、释放权威信号。

　　（二）深入推进决策和执行公开。

　　通过公安局政务公开专栏中的工作动态栏目实时公开重大改革、重点任务、重要工作任务执行落实情况。涉及公共利益和公众权益的重大事项，严格按要求在“义乌市政府网”重大决策公开栏向公众征求意见。完善会议开放机制，邀请民主监督员参加全市公安工作会议。

　　（三）深化政务服务公开。

　　紧紧围绕“放管服”改革和“最多跑一次”改革，做实“加减”法。全部事项已上线一网通办实现网办，全部事项上线浙里办手机APP实现掌上办理；全局网上办件率由2018年底的87%上升到目前的96.8%；

　　为了征求群众对公安窗口工作的意见建议，邀请市民代表到行政服务中心公安窗口体验办事服务；与浙江警察学院合作“公安机关优化营商环境评价指标”课题，助力优化我市营商环境。

　　（四）强化制度建设。

　　贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》各项规定，及时修订完善本单位相关配套措施，确保有序衔接，平稳过渡。依法依规做好政府信息公开申请办理答复工作，健全政府信息公开申请接收、办理、答复、送达、归档机制。健全公开的信息发布审核机制，严格信息挂网审核程序，坚持信息发布登记备案，落实责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　一是主动公开力度仍需进一步加大，包括数量上的提升，还有公开范围和内容上的深化。二是“五公开”纳入办文办会制度落实还有差距。三是政策解读水平有待提升，解读形式应该更丰富。四是依申请公开工作仍需要加强和规范。

　　（二）改进情况

　　一是继续加大政府信息主动公开工作力度。围绕市委市政府中心工作、本单位年度重点任务以及公众关切的领域，全面展现重点事项的公开情况，公开数量进一步增加。

　　二是健全“五公开”纳入办文办会制度。依照市里文件，结合单位实际，修改完善本单位“五公开”纳入办文办会制度，并切实抓好落实。

　　三是切实做好政策解读工作。在认真执行政策解读制度的同时，进一步丰富政策解读方式，结合“三服务”活动，综合运用网络问政、媒体专访、座谈访谈、现场宣讲等方式进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、能理解。

　　四是加强和规范依申请公开工作。工作人员需进一步加强相关政策业务学习。同时加强与申请人的解释沟通，加强与法制部门、法院、法律顾问等法律专业机构人士的协调会商，进一步降低信息公开行政复议（诉讼）案件的发生率。