（一）为人力资源和社会保障事业提供信息调查、分析预测、信息服务和决策支持。

（二）承担人力社保系统重大信息工程的组织工作、数据库建设、网络安全及维护。

（三）负责市民卡相关基础信息的采集、存储、交换和共享；负责市民卡管理系统的建设及维护工作；负责市民卡发行管理；指导、监管市民卡的申请受理、核准、制发以及日常业务工作。

（四）受市民卡工作领导小组办公室委托，指导、监督市民卡应用平台建设、服务功能的应用开发、推广使用，以及运营维护工作。

（五）承办市委、市政府、局党委交办的其他事项。