一、总体情况

2020年，我局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》规定要求，推进落实《2020年义乌市政务公开工作要点》有关部署，坚持“公开为常态，不公开是例外”原则，认真履行政府信息公开职责，着力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，取得了明显成效。

（一）主动公开情况

2020年，我局着力创新政府信息公开形式，因时、因事、因地制宜，通过线上、线下等多形式进行公开，全力宣传义乌退役军人事务工作、双拥工作。全年主动公开政府信息541条，其中政府网站公开89条，微信美篇公开138条，其他方式公开316条。同时充分利用公共广场人流集中优势，积极做好特殊时间节点的政务资源线下公开工作。如8月1日在南苑社区等地开展“弘扬烈士精神，感受榜样力量”主题展，9月30日在长城公园开展“铸就现代国防，莫忘历史屈辱”展，12月4日在双拥广场开展《退役军人保障法》宣传展等，方便社会各界进一步了解、关心和支持退役军人、双拥工作，确保政务信息公开成效最大化。

（二）依申请公开情况

2020年，我局未收到公众、法人或其他组织对政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理情况

将政府信息公开工作纳入局重点工作计划，强化“分管领导具体抓、责任到部门、任务到个人”的工作机制，规范信息发布和管理要求。制定《义乌市退役军人事务局政务公开基本目录》，梳理政府信息公开一级事项13项，二级事项18项，明确各项事务的公开依据、公开方式、公开时限、公开载体、公开形式等。

（四）平台建设情况

强化政府信息公开平台建设，加强与市数管中心协调对接，明确专人负责集约化网站、美篇号等平台的管理，及时做好政府信息公开审核、发布等工作。

（五）监督保障情况

建立政府信息公开监察制度，所有信息上网后，通过监察系统进行审核。建立政府信息公开档案制度，详细记录政府信息公开档案情况，做到有据可查，确保各项公开规范化、流程化、经常化，信息发布准确有效。坚持将政府信息公开工作与业务工作同部署、同考核，对政府信息公开不到位的，取消其年度评先评优资格，并坚决追究相关责任人的责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在的问题。目前我局信息公开工作与政府以及公众的要求还存在一定的差距。信息发布的及时性、信息公开的质量、人员的专业程度均有待提高，信息公开工作的主动性还要进一步增强。

2.解决办法和改进措施。为切实做好政府信息公开工作，发挥服务社会、方便群众的作用，我局将不断强化措施，努力不断改进。一是进一步提高认识，认真贯彻执行上级关于政府信息公开的各项工作部署，准确把握政策要求，增强工作的主动性；二是进一步完善奖惩机制，定期公布信息报送情况，将信息公开工作纳入个人年度评优树模考核内容；三是进一步加大公开力度，不断丰富信息内容，对于人民群众关心的重大问题、重要信息及时公开，不断探索信息公开的新途径，想方设法拓宽覆盖范围。

六、其他需要报告的事项

无

                        义乌市退役军人事务局

                          2021年1月8日