根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市各级政府关于政府信息公开工作的有关要求，稠江街道通过政府门户网站政策法规专栏、政务动态专栏、重点领域25个项目、微信公众号“活力稠江”、微博“浙江省义乌市稠江街道”等方式，公开政府财政预决算、城乡规划、卫生健康等23类收支情况，通过多种渠道将政府信息公开向基层群众延伸，为公众就近获取政府信息提供便利。

一、总体情况

2020年，稠江街道坚持“应公开，尽公开”原则，主动规范提升政务公开工作，回应群众呼声，回复社会关切。

（一）做好主动公开工作。政府网站公开政府信息337条、微信、政务微博公开信息93条、微信公众号“活力稠江”公开信息1080条。

（二）依申请公开情况。2020年收到依申请公开17件，17件均为自然人申请，其中8件为网上申请，9件书面申请。本年度依申请公开办理结案情况，17件办结，其中11件予以公开，6件因申请信息不存在，涉及商业秘密、不是《条例》所指政府信息、法律法规规定的其他情形等方面原因按相关规定不予提供。

（三）政府信息管理方面

1.人员配备足。专门安排2名工作人员进行日常政务公开工作。

2.内容审核严。督促信息提供单位和信息审核员做好内容核查，制定奖惩制度，设置“熔断”机制，如连续出现错别字，或出现严重表述错误，一段时间内不发或减少该单位推送内容。

3.更新信息及时。对动态信息和要闻类信息进行及时更新；通知公告、政策文件类信息和人事类信息严格按照有关标准进行更新。原则上门户网站每周一更，微信公众号每天一更，微博每周一更。

4.确保依申请信息公开合法依规。对依申请公开进行标准化、流程化操作，规范收文、主要领导审批、分管领导领办、科室整理经办、律师合法审查、统一发文回复，全程留痕存档，最大限度避免出现因信息依申请公开引起行政诉讼。

（四）平台保障方面

1.线上公开多渠道。打开对外宣传窗口，构建政务主动公开绿色通道。除了及时在政务公开网站上公开政府信息，还通过微信、微博、电视、报纸等各种新闻媒体渠道宣传政府政策和街道工作，用一种主动找亮点，主动求监督的态度做好信息公开工作。

2.线下公开强规范。街道在一楼行政服务中心设置专门的查阅点，每月更新纸质文件，增加配套联网查阅设备，还安排专人进行日常维护和引导，让每位来查询政府公开信息的群众都能得到满意且高效的体验。

（五）监督保障方面

1.加强内部监督。全面贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，确立信息公开工作领导小组，明确分管领导，安排2人负责具体工作。严格按照市委市政府要求的政府信息公开标准进行日常工作，数管中心每周通报问题单位，每季度报送《政府信息公开工作情况统计表》，配合街道纪工委日常巡查街道行政服务中心工作人员在岗在位情况，安排专业网络维修人员每季度检修信息公开设备。

2.寻求外部监督。邀请辖区内人大代表、议政会代表体验政务信息公开流程，让他们提意见、出点子，把信息公开工作作为一件民生实事来完成。同时也在微信公众号上发布《稠江街道政府信息公开工作意见征询表》，共征询到137份意见建议，根据建议内容，进行小组讨论，最后落实整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。回顾一年，政务公开工作虽然取得一定的进步，但还是存在些许问题，主要包括内容质量不够高、工作系统操作业务不够熟练，对政务公开工作重视程度不够，工作中存在完成任务心理，缺乏主动性积极性。并且缺乏更为具体的监督考核制度。

（二）改进情况。一是找出差距，补足短板。借鉴政府信息公开工作开展较好单位的先进经验，不断丰富政府信息公开内容，完善信息公开目录，创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。二是完善机制，优化服务。进一步完善政府信息公开制度，形成一套与之相适应的管理制度，促进政府信息公开工作制度化、规范化。强化责任意识，及时统计信息，增加发布信息量，提高采集业务数据的及时性、准确性。三是拓展功能，发挥作用。把巩固已有工作成果与深化创新、改善为民服务结合起来，发挥信息公开平台和信息资料作用，拓展信息公开功能，以信息公开促进依法办事，提高工作透明度、办事效率、管理和服务水平，切实维护公众的知情权、参与权和监督权。 

六、其他需要报告的事项

无。