政府信息公开
  • 信息索引号:

    11330782097919258G/2021-398189

  • 文件名称:

  • 发布机构:

    义乌市市场监督管理局

  • 成文日期:

    2021-08-17

  • 公开方式:

    主动公开

义乌市市场监督管理局消费投诉公示(2021年第7期)
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发布时间:2021-08-17 15:34

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(2021年7

一、基本情况

项目

20217月

20207月

同比增长

备注

投诉举报总量(件)

12977

24584

-47.21%


挽回经济损失(万元)

66.08

73.12

-9.63%


全国12315

投诉

3200

1113

187.51%



举报

6044

20553

-70.59%


省12315

投诉

2964

2185

35.65%



举报

579

509

13.75%


二、投诉类型

商品类投诉(件)

5617


服务类投诉(件)

547

家用电子电器类

332


餐饮服务

196

通讯器材类

144


旅馆服务

195

医药和医疗用品类

185


居民服务

51

日用百货类

3877


修理维护服务

9

烟酒饮料食品类

408


装饰装修服务

4

交通工具类

198


文化娱乐服务

18

建材类

44


旅游服务

1

农用生产资料类

48


电信服务

5




中介服务

1




邮政服务

10




互联网直销服务

27