• 信息索引号:

    11330782097919258G/2021-402097

  • 文件名称:

  • 发布机构:

    义乌市市场监督管理局

  • 成文日期:

    2021-09-15

  • 公开方式:

    主动公开

义乌市市场监督管理局消费投诉公示(2021年第8期)
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发布时间:2021-09-15 18:13

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一、基本情况

项目

20218月

20208月

同比增长

备注

投诉举报总量(件)

15863

26760

-40.72%


挽回经济损失(万元)

23.82

46.15

-48.39%


全国12315

投诉

4196

1030

307.38%



举报

6907

23001

-69.97%


省12315

投诉

3864

2123

82%



举报

670

424

58.02%


二、投诉类型

商品类投诉(件)

7504


服务类投诉(件)

556

家用电子电器类

270


餐饮服务

189

通讯器材类

719


旅馆服务

188

医药和医疗用品类

520


居民服务

51

日用百货类

1181


修理维护服务

14

烟酒饮料食品类

310


装饰装修服务

3

交通工具类

160


文化娱乐服务

14

建材类

40


旅游服务

1

农用生产资料类

18


电信服务

3




中介服务

1




邮政服务

8




互联网直销服务

24


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