2021年，人社局围绕高质量发展建设共同富裕示范区目标定位，高度重视信息公开工作，全面贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于全面推进政务公开工作的决策部署，紧紧围绕《2021年义乌市政务公开工作要点》，完善本局政府信息公开基本目录及试点领域栏目目录，创新政府信息公开工作方式，加强政策解读和回应关切，深入推进决策和执行公开。

一、总体情况

（一）主动公开

2021年，我局认真维护政务信息公开平台，及时更新微信公众号和门户网站栏目信息。本年度人社局通过政务公开专栏实时公开政策法规及解读、政务动态、人事信息、财务信息、重点领域等各类信息920条；政务微信“义乌人社”公众号每日更新，累计推送文章505条，进一步围绕群众关注关切，保障民众的行政知情权，把依法行政、执政为民落到实处，切实维护人民群众根本利益。

（二）依申请公开

2021年，我局共收到信息公开申请0件。

（三）政府信息管理

成立人社局政务公开领导小组，由党委委员、副局长翁健平担任组长，局各科室、下属单位负责人为成员的政务公开工作小组，领导小组下设办公室，统筹政务公开信息上报、监督检查和整改落实等工作，以积极的态度和务实的作风保障政务公开工作的有效运转。

（四）政府信息公开平台管理

紧紧围绕市委、市政府决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面深入推进政务公开，不断提升人社工作透明度和公信力。按要求落实响应日常维护和整改、发布规范性政策文件及政策解读、社保和就业两大试点领域日常维护，2021年8月24日下发《义乌市人力资源和社会保障局关于公布行政规范性文件清理结果的通知》，进一步完善各项政务公开制度机制建设。

（五）监督保障

我局严格落实市政府信息公开工作的部署，加强信息发布的自查整改，对照信息公开网络测评要求，对发现错别字、表述不规范及单否等问题立即整改到位，确保平台规范运转。同时明确落实政务公开工作专员2人，分别对应政务公开发布员和审核员，有力落实信息公开保密审查、源头管理、发布审核机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市人社局政府信息公开工作得到有效落实，但也仍存在一些问题，如规范性文件政策解读形式单一、信息公开载体单一，工作人员业务能力有待提升等。2022年政务信息公开工作将持续做好如下改进：

（一）加强政策解读回应。严格落实主要负责人“第一解读人”职责，创新解读传播形式，根据实际情况尝试运用新闻发布会、简明回答、图表图解、案例说明等方式开展解读，每个月对群众关注度高的热点问题通过义乌人社微信公众号进行集中解读推送。

（二）提升政务公开人员水平和能力。学习并参加由省、市县举办的政务公开业务培训和讲解，同时以局内部开展中层干部夜学、召集专题培训等形式，进一步提高整个人社的政务公开水平和能力。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发出政府信息处理收费通知书，不存在收取信息处理费情况。