1月12日,浙江恒风集团有限公司上线《政风行风热线》节目。

一、公交出行

问：春节放假期间，关于公交的营运线路具体是怎么安排的？怎么收费？

答：公司根据往年春节客流情况，结合市场休业情况，对公交线路发班时间、发班频次进行了调整：

1.春节期间部分线路停开情况：国际商贸城春节休业期间，从农历十二月二十七至正月初八（1月29日至2月8日）：31路、32路、33路、37路、378路、B支821路及定制公交商城专线由于市场停业，这些线路也将停开。正月初九（2月9日）恢复营运。

2.除夕（1月31日）公交安排：城区公交线路末班车时间基本在14:00至15:20之间；城乡公交末班车时间基本在12:30至15:35之间；支线末班车时间基本在13:50至15:40之间。

3.年初一至年初三（2月1日至2月3日）公交安排：城区公交线路、城乡公交干线首末班车时间为7:30-17:00，支线公交首末班车时间基本为7:20-17:00。

4.年初四至年初七（2月4日至2月7日）公交安排：城区公交线路首末班车时间基本为6:30-17:20，城乡公交干线首末班车时间基本为6:30-18:30，支线公交首末班车时间基本为7:00-17:30。

5.在保证首末班车发班准点率的前提下，根据实际客流情况，我们将灵活机动的安排运力投放，并配备好应急运力的准备，请广大市民合理安排时间出行。

春节期间，从1月的31日开始到2月15日，市内公交车的乘坐全部免费；跨市域的公交车，比如说BRT三号线还是按照原来的价格执行。春节期间，我们还会开通前往一些景区的线路，也欢迎大家乘坐公交出行，具体也可以拨打我们96233的服务热线咨询。

问：小孩坐公交车享受优惠票价，身高要求多少？

答：原来乘坐公交车的优惠票价是1米2以下免费，1米2到1米4之间半价。现在根据儿童身高的变化，参照其他一些先进地区的标准，1米2以下免费，1米2到1米5之间享受半价，1米5以上是全价。

问：有时候坐公交车用恒风行扫码乘车，钱包里面明明还有余额，但是却不显示乘车码，是什么原因？

答：恒风集团目前的公交车已经支持恒风行、支付宝、云闪付、银联支付、公交卡、银联银行卡等扫码方式，是行业内最齐全的移动支付平台之一。其中，利用车载扫码设备可以对恒风行APP、微信公众号、支付宝云公交车卡、同程车票宝小程序等乘车二维码进行扫码支付。当恒风行钱包余额低于2元时，乘车二维码不显示，并提醒“余额不足，请充值后使用”，根据提示完成充值后可继续使用乘车码功能。

问：恒风行APP为什么查询不到有些公交车的数据？还有恒风行APP上为什么看不到万方公司的公交车？

答：这几路公交车查不到数据，可能有以下几个原因：

第一种原因是这个车可能是我们恒风的公交车。目前恒风行APP上面已经实现了集团所属的所有公交线路实时查询的功能。但是实时公交系统是个非常复杂的系统，还可能由于设备的维护、系统后台的升级、天气影响、用户网络、设备的故障等等原因，可能会导致部分车辆在短时间内未能实现实时的显示。

另外一种原因可能是这几条线路不属于我们恒风集团，因为在义乌还有一家万方公交公司，目前恒风行平台没有接入万方公司公交车的到站信息。对于这个问题，我们集团也积极向行业主管部门进行了反馈，并与公交运营单位进行了接触，主管部门也牵头组织了双方单位进行了相关的会议讨论。最近，我们双方已经达成初步的共识，在双方技术对接和继续调试完成后，可以实现万方的公交车上使用恒风行的双码乘车，为市民提供各方面的出行服务。

问：介绍一下义乌客运站线路的整体分布情况？

答：现在主要的客运站是在两个点。

一个是在我们的国际商贸城客运中心，主要有省际班线、市际班线和市内班线共93条。市际班车主要有杭嘉湖、温丽台及宁绍舟等地区，跨省全部在这里。

还有一个在火车站边上的站前客运站，主要发往东阳、磐安等地。还有部分上客点，包括龙回、曹道、青口、湖门、季宅、沈宅等招呼站。市民朋友们也可拨打公司服务热线96233进行咨询。

二、驾驶员培训

问：想了解恒风的驾驶培训业务。

答：在去年义乌驾考中心考训分离的改革中，恒风集团承接了驾驶人考试中心的训练业务，为广大考生提供1:1的训练场地跟各项考试服务。地点是在义乌市机动车驾驶人考试中心，公司的主要服务是汽车科目二和摩托车的考试训练。我们现在有训练用车，汽车66辆，摩托车11辆，可以用于考试的训练。我们专项开发了“约训”系统，考生可以根据自身的时间安排进行提前的预约这个系统目前已经在运行中，驾考中心还有超市、食堂、自动售货柜、停车等各项配套服务。目前整个考试的训练场地已经改造完毕，开始试运营，很快会正式开业。这里也欢迎广大考生前来预约体验，联系电话是：85234090。

三、业务

问：义乌到杭州有没有定制班线？

答：从1月15日开始，将会推出义乌至杭州的定制班线，由恒风出行服务公司和杭州长运公司联合打造的一种新的出行方式，满足义乌和杭州两地市民的出行需求。

乘客可以根据自己需求确定上下客点，一站式直达，无须换乘，采用7座豪华商务车。有需要的市民，可以通过“恒风行”微信小程序或者巴巴快巴微信小程序进行购票，实行统一票价150元/人，试运行期间，票价打6.6折，99元/人，成人带身高超过1.2米的儿童须购买全价票，供给座位；携带儿童身高不超过1.2米的购买半票，须由成人携带，供给座位。该班线初期先开通义乌市区至杭州线路，待运作良好后，视情增设义乌乡镇上下客点，逐步开通义乌乡镇至杭州城区线。

问：恒风有哪些车型可以包车？大概费用是多少？

答：恒风国旅可以提供包车业务，承接个人、团体旅游包车、公务用车等车辆租赁业务，具有丰富的接待服务经验。现可提供租赁车辆有50辆，其中大巴车25辆、中巴车7辆、7座商务车17辆，9座面包车1辆。市民可以拨打我们恒风热线96233，或直接拨打包车电话85322102咨询。

问：我是一名新能源车主，近期发现恒风充电桩越来越多，是不是恒风在做这一块业务？

答：现在恒风已经成立了新能源公司，主要是充电桩对外服务业务。目前为止，我们已经有29座充电桩换电站，数量比往年有非常大的提升。现在我们充电的车位有720多个，包括在2021年成立了跟蔚来合作的汽车换电站三座。

在火车站4号停车场、江东客运站、恒风的培训学校、佛堂公交车站、北苑的合意电商园、商贸城的客运中心等，都有了充换电的设施。现在车主朋友去充电，还有一定的优惠。接下来恒风集团还将全面推出恒风行APP的充电服务功能，以及相应的微信小程序，包括找充电桩定位导航、充电桩的设置状态等，请车主朋友们关注。

问：我是住在柳青的务工人员，想问一下，车辆检测到哪里比较方便？检测时间如何安排的？现在去检测站车辆年审，车主需要做哪些准备？

答：如果是住在柳青的车主朋友，如果需要车辆年检，最方便的方式是可以联系85234556或者通过恒风行APP申请免费上门接车检测，在不增加任何费用的情况下，我们上门接车，结束后再把车送回来，这是最方便的。

如果自己可以安排时间，愿意到检测站去的，目前恒风检测站下面有三个点，分别是在北苑黄杨梅路288号的黄杨梅检测站，后宅义浦二线1000号的后宅检测站，还有一个是在佛堂五洲大道1889号的佛堂检测站。车主朋友可以根据到这三个检测站的距离合理安排。检测时间是从星期一到星期六都可以正常检测的，节假日除外。

车辆年审，车主需要做好以下准备：

1、从2020年11月份开始，所有参加年审的车辆，都需通过浙里办APP进行年检预约，才可以受理检测业务。具体流程：点击进入“浙里办”→ 点击“更多” → 选择“行驶驾驶”“车检预约” → 按照预约流程选择就近检测站进行车辆检测预约。

2、现在各机动车检测站都实行网上核查机动车交强险信息，申请人无须再提交机动车交强险纸质凭证（摩托车除外）。

3、检测车辆需随车携带三角警示牌、面包车及7座以上客车座位必须齐全（处于打开状态）。

4、交通违法行为和交通事故均需处理完毕。

四、旅游线路

问：国庆期间，我带小孩去了缸窑古村的亲子游乐园，玩得非常开心，想问一下恒风旅游公司还推出了哪些新的旅游线路。   

答：缸窑古村亲子游乐园是去年10月1日首期开园，主要游乐项目有：松鼠部落、蹦蹦云、丛林穿越、竹林烧烤、全地形越野等网红项目。

元旦期间，我们又推出无动力秋千、丛林网笼、沙滩寻宝、低空滑索、蹦床桥等多个游玩项目。这也是公司积极响应国家“助力乡村振兴、推动共同富裕”相关政策。

亲子游乐园的落地让缸窑景区有了造血功能，不仅能增加村集体经济收入、解决村民就业岗位，也能促进乡村景区可持续发展。12月30日，恒风缸窑景区正式被批准为国家3A级旅游景区。从目前看，整个景区的运营取得了良好的经济效益。   

除了缸窑景区外，公司还推出了：

（1）周边自驾游产品：主要以金华大市内各县市的酒店民宿产品为主，有：磐安大盘山温泉、云上花溪民宿、云山溪院和东篱下民宿、磐安滑雪；武义璟园蝶来温泉酒店、清水湾温泉；浦江伯隐轻奢民宿、檀宫温泉酒店、双源漫居民宿、青致吾庐以及横店直通车。

（2）市内团建休闲系列活动产品，主要有：赤岸山水摇休闲团建活动、赤岸塘边草坪自助休闲烧烤、栖隐大安休闲野餐活动，缸窑景区陶艺及团建活动等。

（3）推出“望道信仰线” 中小学生研学基地和“缸窑古村”中小学生研学基地。

（4）佛堂“景澜·双林精舍”民宿是恒风集团主打民宿产品，采用新中式元素设计理念，环境优美、宁静闲适，具备客房、餐饮、会议、茶室、棋牌、书吧等功能，是私人宴请、商务洽谈的首选之地，市民朋友们可通过携程等线上平台预订，也可通过前台电话85366111预订。

以上一系列旅游及研学项目，供市民朋友们尽情选择，详情可咨询恒风旅游热线电话：85234600，营业部地址在江东中路478号。

解读机关：浙江恒风集团有限公司

解读人：吴中强  陈兆新  吴建华  丁  宁  吴俊雄

联系电话：85234567