方式一，使用“帮扫”功能。没有智能手机的老人、小孩，可让家人登录“义乌防疫”小程序，帮忙申领“个人防疫码”。进入场所时出示身份证或“个人防疫码”，让家人或工作人员帮忙扫码。

方式二，“浙里办”中的“老幼核酸代查”。针对未办、未带身份证的人员，也可通过他人手机在“浙里办”app中的“老幼核酸代查”中查询核酸检测报告。因此，需要着重提醒的是，建议老人和孩子携带好身份证。