每期水费开账后，会以短信方式发送至用户留存的手机号码上，用户如办理过代扣，会直接从代扣账户上扣除，也可通过水务集团微信公众号、支付宝生活缴费、微信生活缴费等渠道自助查询并缴纳水费，同时水务服务热线96390也提供自助查询水费服务。