本人系大学生。7月27日下午2时左右，我在义乌万达广场逛街，被自称“万达市场调查员”的薇妮法尔美容院工作人员搭讪后发现他的推销的目的。他声称免费为我提供服务，并把我带到美容院店面。在服务过程中，技师给我眼周、脖颈、肩部按摩，期间多次拿出微信二维码让我付钱。由于我脸部被涂抹不明产品不付钱难以清洗，并被胁迫不付钱不能出门，于是妥协付了800元人民币。后又多次向我推销要求我再付500元人民币，我拒绝。结束服务后，经理要求我签订空白合同，我提出质疑，经理含糊其词一味要求本人签字，且并未与我说明“不退不换”的原则.本想服务项目结束后与美容院做了断，但出万达后便感觉面部不适，回到家中与商家进行协调，要求退款，商家坚决“不退不换”，并未摆出解决问题的态度。我要求万达广场对于入驻平台公然拉客欺客的行为进行调查，并要求薇妮法尔退还本人800元人民币。