为了了解我市新市民和青年人对保障性租赁住房工作的满意度，2022年12月13日-12月20日我所设计了“义乌市保障性租赁住房满意度调查问卷”，并在问卷星生产二维码，向义乌市新市民和青年人推送。截至2022年12月20日共收回235份调查问卷，其中已入住保租房的102份，未入住保租房的133份。

一、经分析未入住保租房的133份调查问卷，结果如下：

5、您是否了解我市保障性租赁住房政策： A、了解（ 79人）   B、不了解（   54人  ）

6、您对我市保障性租赁住房政策是否满意： A、非常满意（   72人  ）     B、 满意（   34人  ）  C、一般（ 24人 ）   D、不满意（  3人   ），

满意度=（72+34）/133=80%

10、您是否有租赁保障性住房的需求： A、有（  57人   ）     B、没有（   76人  ） 

 11、您对我市保障性租赁住房的申请条件和申请程序是否满意： A、非常满意（  59 人  ） B、 满意（  46人 ）  C、一般（ 24人  ）   D、不满意（ 4人 ）

满意度=（59+46）/133=79%

12、您对我市保障性租赁住房工作是否满意（如：工作推进进度，住房筹集规模，项目选址，租赁住房的面积，政策支持力度等等）： A、非常满意（ 66 人  ）     B、 满意（  41 人  ）  C、一般（ 21人  ）   D、不满意（ 5 人   ）

满意度=（66+41）/133=80%

结论：新市民、青年人等群体对本地区发展保障性租赁住房工作的平均满意度=（80%+79%+80%）/3=80%。

二、经分析已租住保租房的102份调查问卷，结果如下：

5、您是否了解我市保障性租赁住房政策： A、了解（  99人  ）   B、不了解（  3人   ）

6、您对我市保障性租赁住房政策是否满意： A、非常满意（  94人   ）     B、 满意（   6人  ）  C、一般（ 2人  ）   D、不满意（ 0    ）

满意度=（94+6）/102=98%

7、您对申请保障性租赁住房的程序是否满意： A、非常满意（ 95人    ）     B、 满意（   5人  ）  C、一般（  2人 ）   D、不满意（  0   ）

满意度=（95+5）/102=98%

8、您对目前入住的保障性租赁住房是否满意： A、非常满意（  95人   ）     B、 满意（   6人  ）  C、一般（  1人 ）   D、不满意（  0   ）

满意度=（95+6）/102=99%

9、您对我市保障性租赁住房工作是否满意（如：你的租金下降了，租住的房子更舒服更安全了，交通更便利了，水电费更便宜等等）： A、非常满意（93人）     B、 满意（ 8人 ）  C、一般（ 0  ）   D、不满意（ 1人  ）

满意度=（93+8）/102=99%

结论：租住保障性租赁住房的新市民、青年人等群体的平均满意度=（98%+98%+99%+99%）/4=99%。

浙江至诚会计师事务所（特殊普通合伙）

2022年12月20日