近日，根据金华市人力资源和社会保障局等4部门《关于公布第七轮金华市和谐劳动关系企业（园区）和工资集体协商示范企业名单的通知》，义乌市国际陆港电商城成为金华市唯一一家获评“金华市和谐劳动关系园区”称号的园区。

国际陆港电商城目前有入驻企业400余家，其中年销售额过亿的骨干型电商企业31家，破五千万的36家，常驻办公人员超4000人。近年来，电商城以促进劳动关系和谐发展为主题，坚持以人为本，打造宜居宜业环境，创新工作机制，使企业竞争能力、园区软环境得到“双提高”，企业发展与职工发展“双促进”，企业方、职工方实现“双赢”。

健全组织架构，完善制度规范

■完善组织架构，统筹和谐园区建设工作。通过推进两新组织党建工作“两个覆盖”、组建工会委员会、完善职工代表大会制度，以促进劳动关系和谐稳定为目标，建立专项领导小组，统筹相关部门落实和谐劳动关系园区创建方案，建立“统分结合、整体高效”的工作推进体系。

■加强民主管理，聚焦拓宽职工参与渠道。探索适应新就业形态劳动者特点的民主管理形式，推动民主管理工作建制扩面、提质增效。在落实以职代会为基本组织形式的民主管理制度外，通过职工“大家访”、聘请特约监督员、开设线上专栏等方式让职工主动参与民主管理、民主决策、民主监督，真正转“在办公室等意见”为“主动在园区找意见”。

聚焦权益保障，构建和谐关系

■搭建劳动权益保障体系。电商城围绕新就业形态劳动者群体劳动报酬、休息休假、职业健康等方面内容，多举措、多元化开展相关工作。连续四年严格开展工资集体协商，并引导企业规范缴纳社会保险、开展职工医疗互助保障等工作，充分维护职工合法权益，促进职企关系更加融洽。

■建立劳动争议调解机制。多举措设立消费维权服务站、“六尺巷”纠纷调解站、安薪之家，联合相关机构组成专家团，开展职工维权、纠纷调解、法律援助等专项工作。通过走访、座谈会等形式深入了解企业情况，争取矛盾发现在一线，化解在一线；对带有普遍性、倾向性的问题，开展研究协商，及时向企业提出针对问题的指导性对策和方法。

完善服务机制，打造和谐环境

■提高办事效率，助力企业发展。以“最多跑一次”“跑零次”为切入点建设服务大厅，公开服务清单150项，联合16家共建单位形成“职工吹哨，服务报到”机制，创造优越的发展环境，每年提供服务12000余次。

■聚焦建设法制园区。积极引导企业“守法、守则、守信、守廉”，联合检察院、律师事务所开展宪法、民法典、消费者权益等方面的普法活动。开展“信用+园区治理”基层试点工作，充分发挥信用在园区管理方面的正向引导作用,营造重信守诺的良好营商环境。

丰富文化内涵，营造和谐氛围

■丰富文体活动，提升生活品质。充分将硬设施与软文化结合，建设六大文化阵地，打造电商城职工文化新地标。同时以职工需求为抓手，每年开展联谊会、青年爱旅行、传统文化节等活动50余场，丰富职工文化生活，增强认同感、归属感、幸福感。

■聚焦打造暖心阵地。以服务关爱职工为抓手，设立妈咪小屋、心灵港湾、子女托管中心等暖心阵地，建立困难职工帮扶机制，每年组织企业职工开展免费体检、春游等，以实际举措关心职工身心健康，提供切实所需服务。

国际陆港电商城

100万㎡电商航母

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