近期，我局对我市流通领域的电子门锁产品质量进行了监督抽查，共计抽查20批次。经第三方检测机构检测，结果如下：

2022年义乌市电子门锁产品监督抽查结果汇总表

                                                                                    发布时间：   2023年04月

消费指南：
    作为最近几年被逐渐认可并广泛使用的产品，很多消费者对电子锁仍然是一知半解，在电子门锁的选购中应注意以下几点：

1、消费者通过电子商务平台购买智能门锁产品时，应注意以下几点：

a、如果通过电子商务平台购买，应选择有信用制度和安全保障的购物网站。因为这些网站大多采用安全性较高的支付工具，或是实行货到付款，以及先付定金等保护消费者的购物方式，有利于保护消费者的权益。消费者还应详查商家信誉，根据其网店的销售记录、消费者的评价信息等对商家及欲购商品进行综合评价；

b、谨防购物陷阱。一些商家经常用低价来诱惑消费者，因此，如果商家的产品以市场价的半价甚至更低的价格出现，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜，不要因为贪图小便宜，而受到不法分子在价格上的蛊惑；

c、根据各自需求选择相应的开锁功能，并不是开启方式越多就越好。

d、在购买时，一是要尽量选择正规渠道购智能门锁，对于无产品名称信息、无品牌型号、无使用说明的产品，以及未注明适用范围的智能门锁，应避免购买。

2、如在实体店购买，应注意以下几点：

a、选择规模大的知名品牌和有专卖店的生产企业，这些企业往往售后服务能得到可靠保障；

b、应选择有详细安装使用说明书的产品；

c、若使用于防盗门上，智能门锁应具有相应的机械强度，消费者可以对比锁的面板和锁体材料的厚度，选择重量较重的产品；

d、在购买时可以试验一下智能门锁（如指纹、卡或密码）录入是否方便，读取速度是否快捷，启闭是否出现错误的情况；

e、检查执手转动、锁舌弹出是否灵活；

f、可以观察锁面板、执手、钥匙是否平整光洁，做工精细；

g、指纹识别智能门锁应有应急开启方式；

h、根据各自需求选择相应的开锁功能，并不是开启方式越多就越好。

                                                                           义乌市市场监督管理局

                                        2023年04月27日