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【小巷“苑”景·微治理创新案例④】经发社区精细微网格治理 打造智慧小区未来样板

发布时间:2023-06-16 10:44

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导语


今年以来,北苑街道以小区为基本治理单元,在去年试水“小区党建”的基础上,积极探索党建引领基层治理新路径,不断强化12支小巷队伍建设,推进小区微治理项目实践,形成一批创新案例,现予以展播。

经发社区精细微网格治理 打造智慧小区未来样板

北苑街道经发社区畈东村2013年启动旧改,2018年撤村建社区后,更名为畈东小区。畈东小区情况复杂,经三方联动,在基层自治上探新路、谋新法、出新招,推动实现“微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”,不断筑牢平安建设基层基础,提升基层社会治理水平。

No.1

发挥前哨探头作用,配备微网格治理团队 

社区坚持党建统领、网格智治,网格队伍选任优秀青年为支部书记,微网格长70%以上由红领青年担任,为基层治理注入新鲜血液。构建“党建+网格+警务”工作模式,将党员、小区干部、社区民警纳入网格化管理队伍,全面下沉网格,整合力量办好民生实事。2022年,开展“居民议事”20余场,解决小区车位不足、道路拥堵等10余件民生实事。联合“爱心家园”志愿服务队,为居民提供矛盾纠纷化解、困难诉求反馈等服务,实事求是、有针对性地,上门“一对一”工作,交待政策,兼顾情理,达成化解。2022年,团队共上门调解205户728人次,巡查发现上报事件163件,解决事件163件。

No.2

警民联动群防群治,凝聚强大共治合力

畈东小区充分发动各级力量,通过微网格排摸,组建党员先锋队、平安服务队、巾帼志愿队、老乡帮帮团、青年志愿队、房东协会等六支队伍,与派出所联动打造基层治理“共同体”。党员先锋队和青年志愿队在小区环境整治、疫情防控工作中提供了强大助力;平安服务队进行日常巡逻,与社区共同维护小区秩序。六支队伍协助经合社干部参与矛盾调解,共同解决畈东经济合作社与社民楼今卫有关蘑菇房和机房买卖问题等旧村改造历史遗留问题;外来劳务工人员发生纠纷时,邀请老乡帮帮团共同调解矛盾纠纷。截至目前,六支队伍共协助小区调解30余场矛盾纠纷,开展服务活动共50余场,服务居民超500人次。

No.3

数字赋能乡村治理,打造智慧村居样板

畈东小区建立了智慧村居管理平台,通过运用物联网思维与技术,实现高效的社区管理、个性化的居民互动、全天候的安全守护,打造了自治、智治、法治、德治“四治融合”的智慧社区。

自治方面,居民自发组建居民小组,在社区党委领导下,发挥组织群众、动员群众、监督群众的作用,协助小区开展各项工作,如结合暂住人口登记,排查漏登和“盲流”人员,并将信息上传至一码采集基础信息,“线上”+“线下”相结合,实现自我管理、自我教育、自我服务。智治方面,通过增设8个道闸、68个音柱、112个探头等科技手段做优出租房管理、矛盾调解、治安防控、宣传防范、重点人员稳控、消防安全、环境整治等七项功能,并配有一套智能超脑系统,可对监控进行数据分析,为居民群众的财产生命安全提供保障。法治方面,组织居民小组、六支队伍配合社区共同开展反诈、交通安全法、安全生产法等法律宣传;在小区入口和人流密集处设置LED显示屏,滚动播放法治宣传片,在潜移默化中增强居民法律意识,让居民群众懂法、守法、敬法、用法。德治方面,开设道德银行,践行志愿服务精神,推动新时代公民道德建设。居民通过志愿服务或物品捐赠获得相应“道德币”,并将之登记在爱心银行储蓄卡上,可以用来换取油面洗衣粉卫生纸等日常生活用品,让有德者有“得”,鼓励更多群众参与志愿者活动。


经发社区打通基层治理“最后一公里”,坚持需求导向,突出精细要求,下沉治理重心,以细“治”入微的服务提升基层治理的温度。