根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与义乌市人民政府办公室政务公开办联系（电话：0579-85410963）。

一、总体情况

2023年，义乌市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻习近平总书记关于政务公开工作的重要指示批示精神和全省政务公开工作会议精神，按照持续推动“八八战略”走深走实，坚持和深化“义乌发展经验”，在“勇当先行者、谱写新篇章”中勇当主力军的精神指引，持续深化重点领域主动公开，提升政务公开服务，优化政务公开平台，夯实政务公开工作基础，加强监督保障，强化责任落实，切实履行政务公开工作职责，扎实做好政务公开各项工作。

（一）主动公开

通过义乌市政府门户网站发布市政府及市府办行政规范性文件11件、人事任免文件13件、行政规范性文件解读11条，民生政策解读7篇，政策简明问答16篇，持续优化营造超一流营商环境、扎实推进共同富裕等专题，新增海关等4个重点领域，完善原有29个重点领域内容，集中发布2023年度市人大代表建议办理和政协提案办理答复。按照政务“五公开”要求，围绕权力运行全流程、政务服务全过程，严格对照四张清单、行业法规标准制度和国家部委各领域标准指引等内容，全面梳理政务公开事项，明确事项内容、依据、主体、时限、方式、“五公开”属性等10项公开要素，完成“32个试点领域+42个市政府部门+14个镇街+537个村社”的政务公开标准目录编制，形成了横向到边、纵向到底的“3+3+3”政务公开标准目录体系，即按事项内容逐级细化为一级事项、二级事项和三级事项；按公开范围建立市、镇街、村（社区）三级事项；按公开属性分主动公开、依申请公开、不予公开三类事项，使得政务公开的范围、边界、属性更加清晰，精准性和实效性不断提升。

（二）依申请公开

开展政府信息公开业务培训和案例指导，规范办理程序，提升答复质量，不断提升政务公开工作人员的业务水平，加大与申请人的沟通力度，积极推动矛盾纠纷化解。2023年共市政府办公室受理政府信息公开申请108件，均在法定期限内予以答复。

（三）政府信息管理

一是严格落实“五公开”制度，根据《义乌市政府信息公开保密审查制度》，严格遵守政府信息公开保密审查标准，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查，科学规范确定公开范围和公开方式。二是严格坚持“应公开尽公开”原则，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓的信息内容，及时转为主动公开，对公开后的信息可能危害国家安全和利益或影响政府正常履职的，及时转为不予公开或依申请公开。三是严格执行网络意识形态责任制和信息审核、发布、更新机制，对所有信息落实“三审三校”，先审后发、发后读网，重点稿件反复核校，确保信息发布时效性和准确性。

（四）政府信息公开平台管理

深化政府门户网站、政务新媒体、政府公报建设，一是做优助企纾困、“8+4”政策体系义乌在行动、公共服务“七优享”工程等专题专栏、29个重点领域，进一步深化重点领域信息公开。优化政策信息“一网通查”、互动交流“一网通答”、政务服务“一网通办”等一站式、智能化服务。二是打造以“义乌发布”主账号为龙头，部门精品账号为支撑的“1＋N”政务新媒体矩阵体系，整体联动、集体发声、发挥聚合效应。对政务新媒体开设、变更、关停、注销实施全过程管理，推动健康有序发展。三是推动《义乌市人民政府公报》发刊提质增效，实现查阅点数和借阅人数“双提升”。

（五）监督保障

一是深化督查考核机制，制定《年度政务公开考核细则》，将政务公开的组织保障、主动公开、依申请公开、平台建设、政策解读、政务新媒体、政民互动、政务信息等八个方面纳入考核范围，激励先进、鼓舞干劲。二是开展政务公开社会评议工作，采用多种方式组织开展社会评议调查活动，加强社会监督。三是2023年市府办政府信息公开群众满意度为97.2%。全年未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市政府办公室政府信息公开工作取得一定成绩，但还存在以下问题和不足：一是政府信息公开需进一步深化，政府信息发布需更加规范，精准推送水平有待加强；二是政务公开标准化工作仍需进一步加强；三是政策解读质效仍需进一步提高，还需进一步丰富解读的形式。

2024年，市政府办公室政府信息公开工作改进措施：一是扎实推进重点领域、重点栏目、重点工作的公开力度，定期进行栏目巡检、更新、查漏，实现惠企便民政策精准推送。二是严格规范政务公开工作，优化政务公开相关制度规范，确保政务公开工作有章可循、按章办事、高效运行。三是创新落实政策发布解读回应工作，注重对政策背景、政策目的、关键词等方面的实质性解读，提升政策解读的精准性、实效性，借助数字化传播手段，优化政务信息、政策推送覆盖效果。

六、其他需要报告的事项

本年度未发出政府信息公开信息处理费收费通知书，无收取信息处理费情况。