为进一步提高医院医疗质量和持续改进工作，规范医疗行为，提升服务水平，保障人民群众身体健康和生命安全。3月22日下午，义乌市中医医院在行政楼六楼会议室召开医疗质量持续改进专题培训会，特邀请丽水市中心医院质管处处长李雅来院授课，总院及医共体各院区临床、护理、医技骨干参加培训会议。会议由党委副书记、院长张文斌主持。

李雅处长以“ 如何开展质量监控指标改进”为题开展了精彩授课。她首先介绍了当前医疗质量管理的背景和质量监控指标的管理现状，并紧紧围绕浙江省等级医院评审要求，在讲解过程中融入案例介绍和经验分享，从质量监控指标选择原则和目标的确定，如何做查检表、收集数据、数据验证、分析整改、总结等方面，详细讲解了如何通过运用好PDCA等各类管理工具，来改进和完善质量监控指标制度。

张文斌院长对此次培训进行总结，他表示非常感谢李雅处长带来经典、实用的授课，为我院医疗质量持续改进工作带来了新的启发。他强调，医疗质量管理是保证医疗服务质量和安全的重要手段，质量改进永远在路上，希望全体参会人员通过培训进一步加深对医疗质量管理工具的理解和掌握，持续提高医疗质量及管理水平，使质量管理工作更加精细化、标准化，共同推进医院高质量发展。