发布时间:2024-05-20 14:00
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“除了窗口可以办理外,24小时智慧大厅也可以办理262项常规业务。”“您还能网上办理,通过手机操作在线申请。”……5月14日,在第二届政务服务办事员职业技能竞赛决赛现场,来自市镇村三级的政务服务办事员同台竞技,比拼职业技能功底。
据了解,本次竞赛由义乌市人力资源和社会保障局、义乌市政务服务管理办公室主办,浙江省机电技师学院、义乌市技师协会承办。以《政务服务办事员》国家职业标准中级工(四级)的知识和技能要求为基础,设置初赛、决赛两个环节,包含理论知识和初赛实操、决赛实操三个模块,吸引了116人在赛场展开角逐。比赛最终决出一、二、三等奖共6名,优胜奖58名,评选出3名义乌市技术能手。
市政管办相关负责人表示,通过本次竞赛综合考察政务服务办事员的专业素养、服务意识及处理紧急情况的能力,以赛促学、以学促干,进一步提升我市政务服务办事员的技能水平和综合素质,扎实推进政务服务办事员队伍职业化进程,助力“技能义乌”建设,为企业和群众办事便利化提供有力支撑。