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关于对义乌市十六届人大三次会议福田街道3号建议答复的函

发布时间:2024-06-14 14:44

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王代表:

您好,您提出的《关于规范电梯维保行业监管和指导的建议》已收悉。现将您的建议答复如下:

近年来,随着我市城市步伐建设加快,电梯保有量越来越多。截至目前,我市纳入特种设备管理的电梯达到了3.5万台(农房改造使用的电梯很大一部分为非公共场所安装且仅供单一家庭使用,不纳入特种设备管理),电梯的“垂直交通”出行安全和人民群众的生命财产安全密切相关,我局历年来都高度重视电梯的安全工作。

1.关于电梯维保行业专项检查工作。我局每年都集中开展电梯维保质量安全专项检查,重点检查维保单位资质、维保人员能力、是否严格按照《电梯维护保养规则》(TSG T5002-2017)进行维护保养以及电梯维保记录的真实性、救援系统的及时性等,2023年共查处不按技术规范保养电梯案件32起,涉及25家电梯维保单位。

2.关于电梯维保单位分级评定工作。每年对电梯维保单位开展包括技术水平、服务质量和安全管理等内容的电梯维保综合量化记分考核,并结合检验检测、日常监管和群众举报投诉等情况,上报金华市局进行电梯维保单位分级评定。2023年,对57家电梯维保单位按照A、B、C、D等级进行评定,不同等级维保单位将采取不同的监管措施,并将相关信息通过金华日报向社会公开,引导社会选择优质维保单位。

3.关于电梯维保安全专项会议工作。2023年4月12日、2023年4月26日以及2024年2月5日,我局多次组织全市电梯安装(修理)单位召开了电梯维保专项工作会议,通报了电梯维保质量抽查和量化记分过程中发现的问题,部署开展电梯安全“体检”,重点对曳引主机异常振动、门锁啮合尺寸不足、限速器-安全钳联动失效、反绳轮及轴承异常等问题开展自查自改,同时督促各维保单位要严格规范电梯维护保养行为,做好维保人员培训,压实岗位职责,落实好安全主体责任。

4.关于电梯维保人员技能提升工作。近几年来,我局组织举办了维保工技能“回炉重造”培训、赴海宁和杭州进行业务拉练提升等活动。2023年,我局联合义乌市人社局、总工会举办我市首届电梯安装维修工职业技能竞赛,重点考核职业素养、安全操作意识、应急救援操作、保养检查及调整结果等方面。通过技能比武竞赛的举办,有效提升了我市电梯行业从业人员服务技能和专业水平,其中三名维保工还获得了电梯安装维修工职业技能竞赛“义乌市技术标兵”称号。2024年将继续开展电梯维保人员技能提升、技能竞赛工作。

5.关于电梯维保行业自律问题。义乌市特种设备安全与节能协会于2014年成立,协会的主要职能之一为建立完善行业自律性管理约束机制。2023年,我局指导协会开展内部督查检查、自查自纠,督查检查电梯行业内部维保服务质量、电梯安全风险隐患等,协会全年开展督查电梯878台,涉及维保单位50家,发现并闭环各类问题158个,进一步提升了行业协会的电梯安全自治水平。

6.关于电梯行业智能监管问题。“浙江特种设备在线”平台于2021年上线,该系统打通特种设备生产、施工、使用、检验、监察等各个环节,构建完成一体化监管体系。通过电梯唯一标识二维码,可以了解该台电梯的准确、完整信息;电梯维保人员通过扫码上岗维保,实现上岗作业“透明化”;监管人员通过扫码,一键浏览此部电梯的维保记录,核实维保人员证书及其有效期;公众通过扫码,一键获取该电梯的维保、检验、监督检查记录等信息,遇到问题也可以直接投诉或提交建议。

7.关于普及电梯维保知识及公开提醒问题。2023年,我局以“安全生产月”“特种设备安全宣传周”“电梯安全宣传周”等特殊节点为契机,加大电梯等特种设备基础知识普及力度,组织特种设备安全知识“进校园、进社区、进企业、进高铁站、进农村”等活动30余次,发放宣传资料7600余份。此外,还组织市电梯110应急救援队伍在大型商超进行队伍拉练、电梯维保知识普及等活动。接下来,我局将通过微信公众号、电视、报纸等媒体方式,加大电梯维保知识及相关法律法规的宣传力度,公开提醒电梯维护保养中存在的普遍问题,接受群众监督,共同做好我市电梯安全工作。

下一步,我局将持续强化电梯维护保养质量安全监管,进一步规范电梯维保行为,切实提升电梯维保单位服务质量。同时,还将开展电梯安全筑底三年行动,排查整治电梯非法安装、非法使用等行为,筑牢电梯质量安全基础,提高电梯本质安全水平。感谢您对电梯安全工作提出的宝贵意见和建议,希望您今后能一如既往地支持和关心电梯安全工作,欢迎多提宝贵意见和建议。

义乌市市场监督管理局

2024年3月25日