虞委员：

首先非常感谢您对跨境电商工作提出宝贵的建议。您提出的《关于推动我市跨境电商高质量发展的建议》已收悉，现答复如下：

一、前期工作与成效

电子商务是义乌先导性、战略性产业。近年来，市委、市政府高度重视跨境电商发展，推动电子商务与实体市场深度融合，全力打造特色鲜明的县域电子商务经济体。2023年，义乌跨境电子商务交易额达1211.6亿元，同比增长11.8%，其中，跨境电子商务零售交易额488.51亿元，同比增长15.2%，跨境电子商务发展整体态势良好，对义乌外贸发展方式转变和业态创新起到了积极作用。

1.从业主体快速增长。着眼跨境电商企业多平台、多账号的发展需求，通过集群虚拟注册等改革举措，成立8家具有国资背景的管理公司，为企业提供入驻托管服务。2023年，全市新设电商主体18.8万户，同比增长49.8%，其中40%以上开展跨境电商业务，义乌在阿里国际站平台上新增卖家数超2000家、速卖通平台新增卖家超3000家。

2.辐射带动显著增强。义乌成为跨境电商“兵家必争之地”，对周边辐射带动不断增强，目前速卖通、亚马逊、Shopee、Shein等知名跨境电商平台都在义乌设立服务中心。每年组织各类招商对接活动400多场，并通过“卖家+产业带”等模式带动周边县市拓展跨境电商业务。

3.销售渠道不断多样化。拓展跨境电商全托管业态，举办跨境电商全托管模式发展论坛，对接Shein、TikTok Shop、Lazada等平台来义开展招商推介，推动“全托管”模式迅速发展，目前义乌卖家进入Temu集货仓的业务量日均超120吨。同时，40多家跨境电商独立站开始提供选品、营销、物流、支付等增值服务，通过数字化渠道更直接地触达海外终端消费者。

4.产品类别不断丰富。除了饰品、家居服饰、日用品等传统小商品，义乌跨境电商出口产品也包括户外骑行、园艺工具、健身器材、办公家具等，产品越来越丰富，客单价越来越高，定制化、差异化、细分化方向发展明显。以义乌有盏灯网络科技有限公司为例，2023年园艺工具类产品销售额增长了35%，平均客单价从2020年的20美元提升到目前的170美元。

5.新兴市场占比不断提升。义乌传统跨境电商以欧美为主要目的地国，2023年以来欧美的整体规模基本不变，但占比从2020年的85%下降到目前的约70%。增长较快的区域是东南亚（占比约12%，增长约40%，如义乌Shopee服务中心2023年日均业务量达到了40万件/天，同比增长30%以上）、日韩（占比约7%，增长约20%）、巴西和墨西哥（占比约6%，增长约40%）。

二、办理情况

1.加快线上市场拓展。实施“店开全球”行动，做大跨境电商主体规模。依托自贸发展区、总部经济区、金融商务区等平台资源，大力招引大平台、大卖家、大服务商，加速形成跨境电商产业集群。强化与Temu、Shein、TikTok等跨境电商第三方平台的对接，Temu华东首个官方仓落地义乌。对接Jumia、WB等跨境电商本土平台，争取落地城市服务中心，提升靠前服务效率，积极布局俄罗斯、非洲等电商市场。

2.提升合规化服务水平。建设省内首个跨境贸易合规化服务平台，为企业搭建合规化大数据搜索引擎，降低平台和商家的跨境贸易合规风险。义乌跨境贸易合规化平台项目入选2024年度省级跨境电商重点项目。开展跨境电商政策培训宣讲、案例剖析和行业合规经营培训，引导企业增强法律意识和规则意识，有效应对海外知识产权纠纷。

3.强化人才供给。开展跨境电商万人培训行动。4月2日，举行义乌市跨境电商万人培训行动启航仪式暨阿里巴巴国际站半托管培训会，吸引500多名外贸企业、电商企业、市场经营户参加。举办电商人才节。4月28日，举办2024年全国大中城市巡回招聘高校毕业生义乌站（电商专场）活动，全国100所高校、600家电商企业、1万名电商专业学生齐聚义乌。同期举办电商人才就业创业活动、电子商务师（跨境电子商务师）职业技能竞赛。

4.完善支持政策。落实《加快电商标杆企业要素保障若干措施》，对4家市场份额大、品牌知名度高、合规化程度高、能够发挥行业领军作用的跨境电商标杆企业给予用地保障。加快《关于促进市场高质量发展的若干意见》等系列政策兑现，在海外商标注册、示范创建等方面给予全方位支持，累计跨境电商企业海外注册商标达617个。实施跨境电商独立站支持政策，5个品牌培育和独立站建设方面的企业案例被省商务厅纳入典型案例汇编。

三、下步计划

您提出的建议意见对我市跨境电商产业进一步发展具有重要的指导意义。在下一步的工作中，我委将着眼跨境电商专业化、品牌化、本土化、合规化趋势，依托市场优势、贸易优势和国际陆港枢纽优势，加快健全“标杆+中腰部+初创”的全周期主体培育体系，加快完善“产业带+CG+海外分市场”的网货供给体系。以主体能力、供应链优势，打造跨境电商高质量发展标杆，力争2024年义乌市跨境电商交易额实现1300亿元。

最后，再次感谢您对我市跨境电商工作的关心、支持和理解，欢迎继续对跨境电商工作提出宝贵的意见和建议。

                                                                                                                                    义乌市市场发展委员会    

                                                                                                                                          2024年6月6日