近日，经过多方算力资源协调和紧张调试，义乌水务集团完成DeepSeek-R1模型本地部署，并将其应用到96390智能客服系统。

集团依托DeepSeek多模态数据处理能力，整合96390客服热线问答记录、集团公告、技术文档等资料，对DeepSeek进行本地化训练。投用后，96390 智能客服系统将在用水咨询、保修服务、电话回访等方面为广大市民提供更便捷、更高效的服务。

接下来，义乌水务集团将持续推进“AI+水务”，积极探索DeepSeek在水务行业的多场景融合应用，拓展其在运营业务监管、厂站智能巡检、日常办公事务等场景的覆盖广度，开辟基于AI的企业数字化转型新路径。