近期，城西一家餐饮店正处于装修收尾阶段即将开业，门店负责人因不熟悉相关合规标准，便通过“义企通”平台预约了上门指导服务。收到经营户需求后，市行政执法局城西大队迅速响应，安排执法队员上门开展“一对一”定制化帮扶。

为持续优化辖区营商环境，精准破解餐饮店开业筹备中的合规难题与经营痛点，义乌市综合行政执法局城西大队积极推行“预约式”指导服务，推动执法模式从“事后查处”向“事前帮扶”转变，以柔性化、前置化服务助力餐饮店有序开业、稳健经营。

在走访过程中，执法队员发现不少餐饮店在筹备开业阶段，存在燃气安全使用、油烟设备运维、门头广告设置、垃圾分类投放等方面困惑。针对餐饮行业高频合规难题，城西大队依托“义企通”平台开通线上预约通道，商户通过“义乌执法”微信公众号即可提交上门指导申请，享受“线上下单、部门接单、上门服务、跟踪回访”的全流程便民服务，从源头减少经营风险。

现场，执法队员认真倾听经营户在筹备过程中遇到的困惑，围绕垃圾分类、油烟管控、招牌设置等事项逐一答疑解惑，细致解读相关法律法规，清晰界定合规经营边界与安全红线，并手把手指导商户排查整改潜在安全隐患，为新店合规开业筑牢基础。“新店装修很多地方拿不准，没想到线上预约就能享受上门专属指导，一次性把规范和要求讲清楚、讲明白，帮我们避开很多坑，开店心里更踏实。” 餐饮店负责人感慨道。

截至目前，城西大队已累计为辖区30余家餐饮店提供“一企一策”个性化指导服务，排查整改各类经营隐患70余处，有效降低了经营户整改成本与经营风险，切实以优质执法服务赋能餐饮行业规范健康发展。