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义乌精神对创业者的启示

  义乌作为一个缺乏自然资源、缺乏工业基础、缺乏优惠政策、不靠边疆不靠沿海的内陆小县,在短短的时间里创造出令人惊奇的发展速度和辉煌成就,商业发挥了重要作用。义乌人不仅传承了“拨浪鼓”代表的“义乌商魂”,而且不断创造出义乌现代创业精神。 
    一、义乌市场 
    义乌人在稀缺的土地资源、匮乏的自然资源等劣势面前,本着谋生存、求发展的思路,以“鸡毛换糖”起家,已将商品出口到全球212 个国家和地区,建起了来自100 多个国家和地区1 万多名常驻外商的全球最大的小商品批发市场。“义乌商圈”目前共涵盖41 个行业、1900 余大类的40 多万种商品,占全球小商品交易品种2/3 以上,绝大多数是外销。其中,在“核心区”———义乌小商品城,有10 多个专业市场、30 多条专业街相互支撑,拥有经营面积260 万平方米、经营商位5.8 万个,从业人员20 多万人,日客流量20 多万人次。在全国乃至全球范围内,义乌商人开办了30 多个国内分市场及10 多个境外小商品市场。由市场派生出来的产业越来越多,生命力越来越强,市场和产业走上了一条良性互动的发展轨道,一座充满生机活力的国际性商贸城市日益崛起。 
    二、义乌精神 
    义乌人敢为天下先,抓住改革开放的机遇,开创了农民办市场的先河,成为时代的弄潮儿。这种超越常规、求创新的地理文化精神被提炼为“勤耕好学、刚正勇为、诚信包容”的义乌精神。 
    ( 一) 义在财先。对于一个商人而言,追逐利润是天经地义的事。但义乌人在追逐利润之外,还有更高远的目标。在他们中间,共同信奉这样一个道理:我要赚钱,先要让人赚钱。许多成功的义乌商人都有一条不容忽视的经验:先有信,次有义,最后才有利。 
    “仁中取利真君子,义内求财大丈夫”。义乌商人总是千方百计地先让进货老板赚钱,等老板赚到了钱,他才会回过头来继续买你的货,进而让你赚更多的钱。现在义乌商界有很多很好的口头禅,如“不贪小利,方能从大局着眼”、“顾及他人利益,方能赚回自己利益”、“义在财先,方能聚人,方能双方盈利”、“一流商者注重人缘,擦肩而过也有前世因缘”、“长期的客户,永久的朋友”、“诚招天下客,义纳八方财”等。这种先义后利,以义制利的心智素养,是义乌商人从事商务活动中最重要的经营之道,从而使义乌人经商的经历充满传奇,他们的经商故事是那样的富有人生哲理。毫无疑问,在改革开放大潮中涌现出来的义乌商人,他们虽然没有文凭、没有学历,但充满朴素辩证法的商业文化深入他们的骨髓,融入他们的血液,使他们拥有了许多独特的秉性,而这种秉性则是他们在商战中屡屡制胜的原因。 
    ( 二) 勇抓商机。上世纪九十年代,高中毕业后的李艳,当过营业员,开过服装店、湘菜馆,后来又改行卖手机,一直都不能成功。然而,却在买手机的过程中发现了当时国内市场并没有被开发的“液晶保护内贴”。这种产品对屏幕既有保护作用,还能防辐射。本着“做生意就要做独一无二的产品”的观点,李艳申请到了这种产品的省总代理,开始二次创业。终于,液晶保护贴的优异功能,受到了消费者的欢迎,销售情况一度火暴。从普通的打工妹到现在月销售十万元,李艳在谈到自己以前的失败、现在的成功时说:“我以前卖服装,做餐饮,后来卖手机,做的都是最普通生意,难以与别人竞争。后来之所以能成功,是因为我做了独一无二的生意,至今在浙江还无人与我竞争。”透过李艳先苦后甜的成功之路,我们可以看到,抓住商机对一个商人来说是多么得重要。 
    ( 三) 以小谋大。义乌经济发展首先是以“小”起家,小商品、小市场、小资金、小作坊。绝大多数义乌人坚信,财富是从小一点一滴积累起来的。生意是从小本钱投入,经过一点一滴累积起来的,机遇的“小”并不意味着市场的“小”。这就是“小机会大商机,小商品大市场,小资本大集聚”的发展道理。在义乌人眼里,生意不分轻重大小,职业没有高低贵贱,只要有钱赚,他们就会去努力。小纽扣、小鞋帽、小皮带、小五金、小百货、小饰品、小吸管同样孕育着市场发展大商机。正是这种独特的商业价值理念,使义乌喊出了“大商品小商品都做”、“一分钱一厘钱生意都做,大钱小钱都赚”的经商口号。 
    义乌帅哥实业有限公司从“小雨伞”做起,生产上百个品种,一伞撑起名扬天下,迅速赢得巴基斯坦、印度、日本、美国等国家和地区的市场。梦娜、浪莎、芬莉集团的袜子;儿童吸管;吴店锁业集团的钥匙坯;伟海拉链,义乌大大小小千家公司无不是从小做起,从小钱赚起。 
    同样,当你面对义乌小商品市场一个不起眼的小柜台时,每天竟要批发销售牙签几吨甚至几十吨左右:以10 吨计,也就是1 亿根左右;按100 根毛利1 分钱计算,每天可获利1万元。少与多,薄与厚,敏感和慧眼,使义乌商人在“少”与“薄”中发现了商机,抓住了机遇,成就了大业。 
    ( 四) 敢为人先。义乌商人白手起家,没有过多的思想约束,从小培养起来的善于捕捉商机和创造商机的意识,使他们胸有成竹、敢于冒险。改革开放初期,义乌人凭借自己高人一筹的眼界和灵敏的信息,开始到全国各地做小商品生意。他们一方面积攒本钱,一方面搜集各种信息。一旦时机成熟,他们就把所收集到的信息,连同在生意场上积累的技术、资金、经验和项目,带回家乡搞个体经营。当商铺和企业日渐兴旺,资金积累比较多以后,许多义乌人又开始走出国门调研考察,在国际市场寻找商机,甚至在国外兴办市场、商店、公司。义乌人走在全国的前列,甘愿“走出去”干出一番新天地。他们曾骄傲地说:“凡是有市场的地方,就一定有义乌人”。 
    ( 五) 甘愿吃亏。中国人说:吃亏是福。义乌人吃得起亏。义乌有不少老板说,在与别人做第一笔生意时,他们不太考虑能赚多少,因为留下长线才是最重要的。 
    义乌商人吴云江,有一次卖给一家超市几百箱玩具,每箱有100 个。超市抽检时,发现有一箱只有99 个玩。吴云江说:“每箱玩具都按99 个算好了。”这一笔生意,他少赚了一万多块钱。有人问他为什么愿吃这么个傻亏?他说:“其实,我由此获得的比付出的多,因为从此那家超市就一直订我的货。” 
    1997 年一位名叫艾力克赛的俄罗斯商人来到义乌小天使玩具公司,并订了100 多万元的货,发货后不久,这位俄罗斯商人就打来电话:一批游泳圈漏气。公司领导检查后发现一部分游泳圈确实有漏气问题,他马上打电话给 
这位俄罗斯商人:“如果你愿意要货,我按照原数量再给你一批合格产品;如果你不愿意要货,我马上退给你全部货款。”艾力克塞选择了第一种方法。小天使企业因此一下就赔了3 万多元,而当时该企业一年的利润也就10 万多元。但是,这笔赔本买卖却让该企业受益无穷。从此,艾力克塞非常相信该企业,每年都要从这里订好多货。不仅如此,他还把这家企业推荐给他所有的商界朋友,由此,这家企业的玩具也越来越多地销往俄罗斯,并最终使它成了俄罗斯的最大充气玩具供货商。 
    如何面对“亏”与“赚”,独特的视角,使义乌商人受益无穷。义乌人独特的经商经验是:一旦认准了一个行业,即使亏,也不会轻易放弃,一直做下去,肯定会成功。因为任何一个行业都有高峰和低谷。当某一商品供不应求时,就会吸引众多企业一哄而上,于是,商品就会过剩,导致商品积压。这时,商家就会以低价来吸引买主,有时商品价格甚至低于商品价值,由于无利可图,一些商家就退出这一领域,直到供求平衡。这样,坚持到底的商家又有重新在这一领域赚回利润的机会。这坚持到最后的往往就是义乌人。 
    ( 六) 创新发展。2000 年7 月在香港会展中心举行的国际珠宝饰品会展上,“新光饰品”的老板周晓光一下子推出了6,000 多种新品,来自50 多个国家的70 多个客户被她所展出的产品吸引,签下了一笔又一笔的订单。在全市场1,800 家饰品生产企业的竞争中,“新光饰品”从此站住了脚跟,而今已是“中国品牌”产品和“中国驰名商标”企业。义乌另一家有名的饰品公司的胡女士也表示,现在的产品主要销往欧洲市场,基本上就是老客新单,强大的设计开发能力和对流行的准确把握,是他们吸引客户、在市场竞争中制胜的关键。 
    不仅仅饰品行业,任何行业,走在最前端的企业都少不了敏锐的市场洞察力和紧随的创新能力。其实,众所周知,创新能力一直以来都是社会发展的原动力,而在经商领域,便是商户们“逐鹿商场”的关键,是企业提升竞争力的新动力。 
    ( 七) 诚信包容。“商场如战场”,商场竞争是十分残酷和激烈的。遵守“公平竞争”规则,既要敢于竞争,又要善于赢利;既要诚实守信,又要包容对手,这对于生产和销售同一产品,又在同一个城市的相互竞争的企业和商铺来说,是较难做到的。义乌人在市场竞争中,既相互竞争,又相互包容;既相互攀比,又相互合作,创造出了一个“和谐发展”的新型商业运行模式。袜子产业在义乌聚集着浪莎、梦娜、芬莉几家全球最大的袜业集团,在竞争和“和谐”发展方面,为我们塑造了运行的成功范例。梦娜集团董事长宗谷音说:竞争是对手,更是朋友。竞争不是坏事,有竞争才能进步,但竞争并不排除合作与友谊。如果一味讲竞争,不讲合作、不讲信用,义乌袜业也发展不到今天的规模。义乌人竞争中不奸诈、不假冒,自觉维护市场经济秩序,主动协调人与人之间的关系,始终以开放兼容的精神、海纳百川的胸怀、兼容并包的气度,包容着来自全国各地以及世界各国不同群体、不同文化背景、不同思想观念、不同风俗习惯、不同生活方式的各位商客,大胆包容吸纳一切外来有益的积极因素,共生共存,交融升华。 
    三、义乌对创业者的启示 
    作为新时代的创业者,我们必须居安思危、创新实践、大胆开拓,才能获得突破和超越。首先,要与时俱进,求新思变。必须摒弃法制观念淡薄、见利忘义、目光短浅、妄自尊大、保守僵化、安于现状、不思进取等消极因素,进一步发扬“义乌精神”,为前人所不敢为、谋天下人之未谋。其次,要优化环境,因势利导,进一步消除各种形式的壁垒、围墙和门槛,把与国际接轨的口号,具体化为优良的硬件设施、一流的政府服务、良好的产业配套、优美的生态条件,积极营造亲商、安商、富商的良好环境。第三,抢抓机遇,应时而动,努力寻求产业的强大支撑。第四,乘势而上,拓展市场,着力提高市场竞争力。