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基本信息

领导班子

内设机构

单位名称 

中国邮政集团浙江省义乌市分公司 

办公地址 

义乌市南门街300号5楼 

公开电话 

0579-85322000 

监督电话 

0579-85315209 

邮政编码 

322000 

电子邮件 

yzj@yiwu.gov.cn 

工作职责 

(一)制订全市邮政发展战略和方针政策。 

(二)维护邮政网和邮政设施的安全,维护国家利益和用户权益。 

(三)执行国家邮政资费政策,执行邮政服务标准,监督邮政服务质量。 

(四)组织全市邮政网络建设、运行和邮政业务的经营管理,向全市提供邮政服务。 

(五)负责管理邮政建设项目;负责全市邮政网的核算与分配,管理全市邮政系统国有资产。 

(六)管理与指导全市邮政人事、劳动工资和教育工作。 

(七)办理浙江省邮政局、金华市邮政局和义乌市人民政府交办的其他事项。 

  

 

  

  

职 务

姓 名

分管范围

联系方式

党委书记、总经理

林艳

主持党政全面工作,负责管理综合办公室、人力资源部。

85322778

党委委员、副总经理

李倩

协助分管市场营销部、服务质量部、运营管理部、包裹快递部、集邮与文化传媒部,以及综合办公室的党群、工会、共青团工作。

85327586

党委委员、副总经理

邓联军

协助分管财务部、金融业务部、渠道平台部,以及综合办公室的纪检监察、信访、法律事务、安全保卫、后勤保障、集中采购中心工作。

85323001

  

 

内设机构名称

工作职责

联系电话

市场营销部 负责客户管理体系和营销体系建设;负责云数据建设和业务协同有关工作;负责警医邮、主题邮局等项目营销、开发和推广;负责组织协调经营支撑部门落实年度业务发展目标计划制订与分解;负责对经营支撑、综合职能部门的支撑服务工作进行评价;负责机要通信安全、保密等管理工作。 85322618
服务质量部 负责组织开展客户满意度调查、客户需求分析;负责服务质量监督检查、考核工作;负责投诉处理、集中监控、业务档案等客服支撑管理工作;负责督导市场经营和经营支撑部门改进产品和服务,提升客户体验,并对改进效果进行评价;负责邮政通信普遍服务、村邮E邮站业务指导和管理工作。 85223978
运营管理部 负责本区域邮运网、未端邮路、投递网的建设与管理;负责邮件收寄后在各环节的生产流程、作业组织、作业频次、作业时限等生产运营管理和全程时限管理;负责邮件转运网路运行和投递作业安全生产。 85332052
金融业务部 负责代理金融、代理保险、代理证券、电子银行、对账短信等金融相关业务发展和管理,负责代理营业机构的准入申报管理;负责风险防控体系建设和管理,开展业务检查和岗位轮换、强制休假、行为排查等合规管理工作;负责客户服务、业务培训、产品服务、售后服务等方面的管理指导、检查、督改、考核工作。 85327858
集邮与文化传媒部 负责集邮、报刊零售(报刊亭管理)、函件传媒等业务的发展和管理;负责项目营销、产品创新、产品设计、业务培训、产品服务、售后服务等方面的经营管理。 85322618    
 包裹快递部  负责包裹快递业务发展和产品管理;负责市场开发、产品策划、营业收寄、业务培训、产品服务、售后服务等方面的经营管理;负责揽收调度、网运组织、作业安保等管理工作。  89916660
 渠道平台部  负责农村电商点的规划、建设、产品招商、批销仓配等工作和安全生产;负责邮掌柜、营业网点、社会渠道等渠道平台的运营管理、业务融合和拓展;负责电商分销业务管理、产品研发和营销支撑。  85223663
 综合办公室(安全保卫部、党委办公室)  负责秘书、文印、信息、督办、重要会议会务、公共关系、新闻宣传、舆情管理、法律事务、党群、工会、共青团、档案管理、保密、值班、纪检监察、信访、法律事务、后勤保障、安全保卫、集中采购等工作。  85329003
 财务部  负责财务预算、资金资产管理、管理会计报告、计划统计、营收稽核、财务检查、通信票管理、存货管理、发票管理、工程建设管理,以及会计核算区域支撑工作。  85336886
 人力资源部(党委组织部)  负责干部考核任免、干部监督、人才队伍建设、劳动用工、薪酬分配、绩效考核、教育培训、属地统筹社保、福利发放等工作,以及人力资源服务区域支撑工作。  85322020