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全力化解农村信访问题努力促进和谐义乌建设

信访局

基本信息

领导班子

内设机构

直属单位

工作人员

荣誉风采

其他

单位名称	义乌市委市政府信访局
办公地址	义乌市县前街21号（市府大院内）（322000））
公开电话	（0579）85410855
监督电话	（0579）85410858
电子邮件	xfj@yiwu.gov.cn
网址	http://xfj.yw.gov.cn
主要职责	1、在信访工作中宣传贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规，密切联系群众，帮助群众排忧解难，化解矛盾，维护社会稳定。 2、按照国务院《信访条例》、《浙江省信访条例》和逐级上访制度，受理人民群众向市委、市政府的来信来访；直接处理或者组织、参与、协调处理有关信访事项。 3、承担上级机关和市委、市政府领导转办、交办的信访任务，向各镇、街道和市机关部门、直属单位转办或交办信访事项，并负责督促检查办理情况。 4、负责信访调研、分析信访情况，及时向市委、市政府领导提供有关信息和解决问题的建议。 5、检查指导各镇、街道和市级机关部门、直属单位的信访工作，总结交流信访工作经验，组织培训信访工作人员。 6、完成市委、市政府交办的其它任务。

内设机构名称	工作职责	联系电话
办公室	负责综合协调、组织人事、档案机要、收发文印、宣传报道等工作；负责对镇街、部门的信访工作机构进行业务指导和组织培训等工作；负责有关会议组织安排；负责有关材料的起草和信访调查研究工作；协助完成全年信访计划的制定和督促落实；负责编写《义乌信访》，负责信访统计和上报工作；负责对外联络接待，后勤保障及其它行政与财务工作；负责向市委、市政府提出完善政策和改进工作的建议；参与、协调处理有关信访事项；负责基层基础建设和信访信息化建设工作；落实市部署的中心工作以及有关部门单位安排的相关工作；完成局交给的其它工作。	85410855
群众来访接待科	负责群众到市委、市政府的来访接待处理工作和复查（复核）工作；维护市政府大院和接访大厅上访秩序；负责接听群众咨询电话，解答相关事宜；做好集体访和突发性事件的超前预测预防和接待处理工作；帮助指导基层解决重要信访问题和落实好敏感时期重点信访对象的预防控制措施；向镇街、部门交办来访事项，督促检查办理情况；负责全市重大、复杂、疑难信访事项听证活动的审批和组织实施工作；定期汇总提出来访情况分析报告；负责做好越级访的对接处理工作；负责做好信访法制学习班相关工作；负责编写《信访信息》；按时完成每月一次的越级上访问题的分析排查预测和每月一次的集体上访通报工作；负责市领导下访约访和接待日的安排工作；负责规范化建设工作；完成上级要报交办、报结工作；完成局交给的其它工作。	85410857
办信督查科	负责受理群众给市委、市政府的来信以及上级机关和市委、市政府领导转办、交办的来信、电子邮件等，按时做好报结工作；负责上级机关交办和市领导批示交办以及本局交办的重要信访案件的督办、审结、反馈工作；指导基层来信处理工作；负责对基层贯彻执行《信访条例》情况、开展信访重点和阶段性工作情况的督促检查，负责编写《督查通报》；负责提出改进建议和给予行政处分的建议；负责接听群众查信电话，解答相关事宜；负责办理市领导批给本局直接办理的信访调查件；负责群众来信的分析、筛选和提供来信信息，定期汇总提出来信情况分析报告；完成局交给的其它工作。	85410856

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