10月14日重阳节，义乌天然气有限公司志愿者一早便来到园丁新村社区，为社区居民带去燃气安全宣传志愿服务，不仅送温暖，进一步普及燃气安全用气常识，提高居民群众的安全防范意识，共计服务用户310户，践行学党史悟思想，便民惠民保安全。

活动现场，志愿者们挂宣传条幅、布置宣传展板、发放彩页等多种形式营造宣传氛围，同时还为老人讲解天然气安全知识，指导居民安全用气。过程中，志愿者现场倾听客户诉求、解决客户关注的热点难点，并现场为用户讲解燃气安全知识，高效办理燃气开通、维修、安检等燃气服务，并利用相关专业知识耐心为用户解答，叮嘱用户平时注意关闭阀门。

“原来违规操作燃气这么危险，多亏有师傅讲解，这下子一点也不担心了。”义乌公司安检员主动上门，为用户李奶奶检查灶具连接管，讲解发现漏气的规范操作等，为老人送上了慰问品和用户燃气安全宣传手册，结合事故案例内容为居民详细剖析事故产生的原因及其危害性，帮助老人养成良好的用气习惯，防患于未然。

此次燃气安全宣传志愿活动，增强了广大用户安全使用燃气意识，营造了良好的安全宣传氛围，为群众办实心事。