北苑街道全面推进“我为群众办实事”实践活动，各社区以闯”字当头，抢干快干，奋力向前，切实将问题发现在一线、解决在一线。

心系老人，居家养老服务开设“分店”

建设社区通过走访和排摸的数据，了解到河畔家园老年人数较多，离社区居家养老中心距离远，日常饮食非常不便，很多老人对于到居家养老中心用餐有心无力。社区会同小区业委会、老年协会、物业公司协商确定将居家养老用餐服务阵地前移，在河畔家园内建立居家养老服务中心“分店”，由志愿服务人员每日按人数将一日三餐配送至该点。

经过前期精心筹划，建设社区河畔家园居家养老配送点于3月1日开始就餐，吸引了35位老年人前来配送点用餐，社区居民都纷纷竖起大拇指，这一小步服务的提升，对于社区与居民的联系却是迈进了一大步。

防微杜渐，调解小组为综保区建设保驾护航

义乌综合保税区规划涉及北苑街道经发社区用地150余亩，一期工程开建后，由于工人流动性大，工程存在分包转包等原因，劳资纠纷一直层出不穷，暴力讨薪等不良行为也时有发生，纠纷调解难度可见一斑。

经发社区通过实地调查，成立综保区工地调解小组，制定了相应的防治方案，调解小组秉承“预防在先、发现在早、处置在小”的原则，日常开展巡查走访，向建筑工地人员宣传劳资纠纷诉求途径，同时调解已产生纠纷案件。

截至目前，综保区工地调解小组快速有效地调节劳资纠纷22起，涉及总人数196人，金额达180万元人民币。经发社区用实际行动有效化解了综保区建筑行业劳资纠纷，保障了从业人员的合法权益，维护了建筑企业的稳定健康发展和社会和谐，为综保区的按时竣工提供保障。

聚焦民族融合，“茉莉”花开四季

四季社区外来少数民族同胞人数众多，共有包括布依族、土家族、苗族、回族、维吾尔族等32个民族的少数民族同胞821人。

为解决少数民族同胞来义遇到的各类问题，四季社区经过充分调研和认真谋划，成立四季社区“茉莉花”少数民族工作室，服务好少数民族同胞，开展电商培训、创业沙龙、同心议事等民族特色活动30余场次，通过“云创行动”帮助66名在义民族同胞更好就业、创业。同时，鼓励少数民族同胞积极发挥主观能动性，参与社区文明创建、五水共治、有机更新、矛盾化解等工作。

四季社区坚持“同心共融、美好四季”这条主线，总结形成了“369”工作法，即：3个目标（精准赋能、聚焦需求、敦睦邻里）、6字思路（创业、服务、融合），9字行动（共富裕、齐进步、大团结），为共同建设美好四季贡献力量。