2022年，义乌市场刚好走过40个年头。

不惑之年，对市场来说，却存在诸多不确定性。比如，疫情之下，有形市场如何保持繁荣？下一代数字市场如何圈住生态？线上市场、新业态、新模式如何引领高质量发展？面对各种挑战，如何进一步拓展全球贸易“朋友圈”？

这些问题没有标准答案，也没有经验可以复制，只能靠义乌自己摸着石头过河，先行先试，在改革创新中蹚出新路来。

人的积极谋变，带动义乌小商品城的活力持续。作为市场管理方，义乌商城集团一直在探索新赛道，不断推进市场提升、业务转型和体制创新，在擦亮义乌市场这张金名片的同时，自身也在加速向国际贸易综合服务商转型。

破解国际贸易之痛

自疫情在全球蔓延以来，外商来义乌的难度变大，在线交易的习惯加速形成，一场“数字贸易”巨变已悄然到来。商城集团抢抓机遇，于2020年年底推出了一个全新的数字贸易平台——Chinagoods，来应对外贸之大变局。

其中，在Chinagoods体系内开发了独立工具型产品——采购宝，针对外贸商户的业务特征、作业流程和习惯，结合市场采购贸易“组货人制度”，把订货单、装箱单、报关单及结汇单，数智串联整个贸易闭环，确保了贸易的真实性、可靠性，从而规避此前外贸商户银行卡被误伤冻结的情况。

“前些天，我们海外客户发信息告知我货物已签收，并安排了汇款。但一天早上醒来收到短信，告知我的银行账户被冻结，赶忙查询发现账户内的资金果然没法动用了，让我们这些老实做生意的人很无奈。”跟老喻有类似境遇的义乌外贸公司不在少数，银行“误伤”外贸公司的情况在其他外贸出口城市也有发生，被海外电信诈骗团伙利用，通过真实的贸易把国内骗来的钱“洗干净”。随着国内监管打击力度加大，一些受害者报案求助触发了“反洗钱”机制，敏感中误伤了一些合法做生意的外贸公司。

事实上，义乌市政府早在几年前就发现了该现象，于是抽调当地商务局、检察院、公安局、司法局、小商品集团等部门人员，专门成立了“援助中心”，帮助商户处理银行卡被冻结事宜。

不仅如此，去年6月，义乌小商品城集团向海尔金控集团旗下的第三方支付公司“快捷通”提出4.49亿元的全资收购方案，今年6月底获央行批准变更，品牌升级为“Yiwu Pay 义支付”，通过技术升级和资质扩充，有望于今年年底与Chinagoods平台打通，为跨境贸易商户提供双保险。

外贸人正积极谋变

基于Chinagoods平台，义乌成立小商品数字自贸应用改革专班，围绕世界小商品之都“五大自由”，一场更大的改革徐徐铺开。

改革的核心，重点探索在市场采购1.0版解决小商品自由贸易“有通道”的基础上，从采购交易、物流履约、金融结算、政府监管等维度设计多跨场景、系统集成，实现小商品贸易全链路、全场景、全业态的数字化，从“有通道”向“管得住、通得快、可溯源、服务好”迭代升级，为全国中小微企业更好地参与全球贸易打造义乌样板。

市场采购的2.0版，涉及交易、物流、报关、金融、监管等多个环节，此前搭建的义乌市场采购联网信息平台解决了报关、结算清单，去年推出的“组货人”制度实现了物流的数字化采集，而最前端的采购数据如何真实获取，成为能否实现“四单对碰”的关键。

采购商注册已超400万的Chinagoods，为采购端实现数字化提供了基础，与市场采购联网信息平台对接，“1+1”形成了全新的小商品自由贸易数字应用集成平台。

这当中，外贸公司是核心环节。据不完全统计，仅义乌当地注册的外贸服务商就有5万，他们是“经济外循环”中的重要活跃细胞。

毕付侠是义乌市米盛贸易有限公司的业务合伙人。“2010年大学毕业，我加入米盛公司从事外贸时，外商客户都会跑到义乌来，我们扮演本地翻译+导购的角色，陪他们逛市场挑产品、比价格，然后下单、组货拼柜、报关。到2016年，他们开始用微信提交订单需求，我们在义乌选货，拍照、传视频让他们确认。”毕付侠说，因为疫情，大部分外商进不来。“原来客户的生意，基本在线全权委托我们完成。”

疫情带来的变化是，外商对外贸商户的依赖度加大，但弊端是过去外商有新需求能自己来义乌市场找货、比价、砍价等，而如今这些工作都要落到代理身上。像毕付侠所在的外贸公司，靠人跑市场的方式，低效、劳累，亟需一款数智贸易工具来解决小商品贸易链路长、主体多、环节复杂等问题。

此外，疫情带来的老客订单减少、新客增量难，以及结汇问题、欧洲能源危机带来的“蝴蝶效应”等，都加剧了义乌市场外贸商户面临的竞争挑战。如何拉新、降本、增效，成为传统外贸商户必须破解的共同课题。

针对外贸领域的这些痛点、堵点，义乌政府部门也在积极行动，开发外贸进出口全链路履约的服务产品，用数智贸易工具为外贸主体转型赋能。

作为市场采购2.0体系的核心组件、Chinagoods平台生态链的重要一环，去年12月正式上线的采购宝成为商户谋求转型的一个“踏板”。

毕付侠和王威所在的公司，最先跟随义乌小商品城的步伐，成为拥抱数字化的第一拨商户，于2021年11月底开通Chinagoods平台账户并入驻采购宝。

“我们通过采购宝‘犇犇找货’发询盘，订单需求可以通过图片、文案描述等方式在平台上发布，一般供应商看到就会响应。很急的话，Chinagoods的运营小二也会协助，这让我们省了跑市场的奔波。”毕付侠打开公司的采购宝后台，向记者展示了近一年来的部分外贸订单情况，共涉及400多笔订单、1.2亿元的贸易额。“最让人省心的是，我们只要把交易单、组货单、报关单、结汇单这‘四单’在采购宝同步上传，就能提前足额锁定结汇额度，再也不担心被冻卡了。”

据采购宝相关负责人介绍，因采购宝后端的市场采购联网平台与义乌海关、出入境管理局、银行跨境结汇等平台数据打通，通过人工智能、大数据、区块链等技术，把“一码贯通、四单对碰”产生的数据归集到一体化智能化公共数据平台数据库，确保交易的真实、可溯源，以便于企业侧贸易显化，服务侧赋能精准，治理侧监管高效。同时，采购宝还给外贸商户开辟了在线融资通道，只要注册企业征信没问题，实际进行的贸易真实可靠，外贸商户就能提前获得商城集团为其垫付的45%的结汇额。这对资金周转紧张的商家而言，无疑是雪中送炭。

“过去结汇，财务要拿着各种单据跑银行。现在在采购宝上‘锁柜’后，会有对应票据在线联网给监管部门进行审核，订单完成后可直接在线结算。整个贸易服务在线化后，我们能更有针对性地找供应商，交易更高效。”王威对数字贸易的体验感甚佳，“以前我们要手工填报、纸质下单，操作繁琐。现在只要一只手机对着商品参数或单号拍照就能完成，供应商和海外买家的信息都能通过App进行管理，做到实时信息更新，大大提升了外贸作业效率。”

打通数字“丝绸之路”

当然，工具只是手段，更重要的是商户自身意识的转变，从产品、渠道、模式等全方位去探索创新。正如从外贸商户转型为品牌商的创业老兵陈飞所说，每一次的危机之后，只有被淘汰的企业，没有被淘汰的行业。

打造“一盘好货”，已成为义乌市场商户的共识，也是商城集团近年来引入“设计进市场”、打造“爱喜猫”等优质供应链品牌的必然选择。

春江水暖鸭先知。互联网的扁平化、信息透明化，以及电商对传统外贸的影响，义乌商户早已感知。“如果我们只是给客商代采，那对外商的利用价值将持续下滑，最终会沦为‘理货公司’。”王威所在的公司早已谋求转型，产品端探索自有品牌，服务端针对优势国家市场，减少供应链环节。“像采购宝最近上新的‘云仓’功能，就有利于我们降本增效。”

毕付侠所在公司则探索了另外一条外贸商户业务转型之路：帮助海外商家做品牌，让他们有更高的利润，避免同一区域的产品同质化带来价格战。如此一来，外商和外贸公司都有了更好的利润空间，两者合作的紧密度也会提升。

“2019年，我们开始帮外商客户在国内注册商标，为他们设计产品包装，找供应链工厂贴牌加工，并一起探讨品牌运营规划。”毕付侠说，有了采购宝的数智化助推，让他们在产品设计、市场调研等方面有了更便捷的数据支撑。

为了让企业更好地轻装上阵，义乌政府部门也在千方百计助力市场和商户转型迭代，打通更优质的贸易链路。如商城集团致力打造的Chinagoods平台，整合了义乌市场7.5万个商位，以及产业链上游210万中小微企业最具竞争力的商品上“云”，着力解决外贸企业找货难等突出问题，同时开发上线精准、高效的“识图找货、直播找货、专区找货”功能，提高企业选品精准度和效率；保障交易，订单信息生成后，自动备案采购商订单，附加出口信用保险，保障订单安全；在线融资，基于贸易数据，提供便捷、低成本的在线融资服务，提高资金使用率。

商家入驻采购宝，能使用的“工具箱”也越来越丰富。经过半年多的迭代升级，采购宝已先后优化了采购商认证体系，融合了“犇犇找货”、找货笔记、组货信息修改、货款宝货款融资等功能，让操作更简单、让找货更容易、让贸易撮合更高效。

目前，Chinagoods平台已涵盖国际贸易全场景数字化基建，国际贸易履约服务以及全球商品交易的“云”上平台，致力为全球小商品提供一站式国际贸易全链路服务，拓展了重点贸易服务场景——

经过近一年的实战，采购宝的功能已逐步显化

■ 便捷找货：支持在线精准、高效地“识图找货、直播找货、专区找货”，提高选品效率。

■ 保障交易：订单信息生成后，自动备案采购商订单，附加出口信用保险，保障订单安全。

■ 安全结汇：交易清单溯源，支持“谁出口谁结汇”，降低银行卡冻结风险，操作便捷。

■ 在线融资：基于贸易数据，提供便捷、低成本的在线融资服务，提高资金使用率。

■ 贸易真实：贸易从采购宝发起，形成采购单、组货单、报关单、结算单，通过一码到底，形成贸易真实性验证机制，以海关数据读回为依据，确保贸易数据真实。

重点贸易服务场景

1“云”上市场场景：

Chinagoods是义乌小商品城官方数字化展示交易平台，将全球贸易的人货场搬上“云”端。链接5.5万家经营户和400万+注册采购商，截至目前进出口整体在线贸易服务额接近400亿元规模。

2贸易闭环场景：

采购宝是进出口贸易履约服务产品，贯穿整条贸易链。目前已累计注册认证外贸企业2381家，累计下单超1.5万笔，涉及金额13.31亿元。

3便捷找货场景：

“犇犇找货”覆盖线下7.5万家商铺、百万款商品，为采购商匹配精准货源，提高找货效率，目前已响应采购线索30万条。

在本月初举行的上海进博会上，义乌小商品城打造的Chinagoods全链路贸易服务亮相服务贸易展区，全链路完整展示和发布国际贸易服务，包括海外服务站、全球数字仓、数智物流、供应链金融贸义链、全球支付Yiwu Pay、全球找货交易等各环节，让人眼前一亮。

在致力推动贸易变革的同时，义乌加速新一代数字市场的建设。即将亮相的义乌国际商贸城二区东新能源市场，和刚启动的五区东全球数贸中心，都是义乌市场推动产业迭代的标志性项目，“未来市场”值得期待。

当前，数字贸易正在重塑全球贸易格局。站在市场建设40年的新起点，义乌正在努力搭建一条通往全球的数字“丝绸之路”，合力朝着构建万亿小商品贸易枢纽的世界小商品之都全速奔跑。