干净整洁是一座城市的外衣。

作为浙中首家专业从事环境服务的国有企业，环境集团自成立之日起就一直秉承“美好环境创造生活价值”的经营理念，大力推行人才强企、标准强企，在清扫保洁、垃圾清洁运输、再生资源、固废处置等众多领域积极创新，成效显著。在做大做强传统四大板块的同时，该集团稳步朝着智慧管理平台化服务、城市综合服务为一体的“城市大管家”服务的发展方向迈进。

为不断优化清扫保洁服务，环境集团努力做好规定动作，创新自选动作。比如，把精细化服务触角从城区延伸到乡村，用实际行动助力乡村振兴。

从细微处入手，让乡村更美丽

到今年10月，义乌市幸富环境服务有限公司成立刚好满一周年。

这家公司由环境集团、义乌市幸富投资发展有限公司和后宅街道27个行政村合资成立，各方将在清扫保洁、固废收运、固废处理、分拣中心建设、再生资源、市政管养、绿化养护、城市运维等领域开展广泛合作，形成“城市大管家”一体化服务试点。

据了解，该举措是义乌市“百团结百村”共建共富行动中首批启动的8个项目之一，也是“政企村”合作模式的一种探索。通过这种合作模式，一方面把环境集团清扫保洁、固废收运等服务引入后宅街道，全面提升当地环境服务品质。另一方面，通过承接辖区业务，新成立的这家企业可以与各村保持良性互动，在吸收本地人员实现“家门口”就业的同时，切实增加村集体收入，让合作各方获得较好的经济收益和社会效益。

相关统计表明，一年来，义乌市幸富环境服务有限公司通过本地化服务，获得了较为可观的经营收入，还为当地提供了300多个就业岗位，有效解决部分农村剩余劳动力问题。

走进李祖，近距离感受保洁作业

凌晨5点，清扫工吴大姐在自己负责的保洁区域开始了一天的普扫。

“这里以前是个偏僻的小山村，我是名普通的家庭主妇，听说环境保洁招人，工作地就在村里，我马上报名了……在家门口上班，既能有一份不错的收入补贴家用，还能照顾到家里，挺好的。” 吴大姐是李祖村人，勤劳朴实，快人快语。

从环境集团了解到，当初进驻李祖村后，除了从相关分公司调派人手过来外，还留了一部分保洁名额给本村村民。目前在李祖村，像吴大姐一样就地录用的保洁人员就有4人。

上午7点，在李祖村的3个“两定四分”垃圾分类点位，陆续有村民来投放生活垃圾。点位上的垃圾投放监督员各就各位，耐心细致地进行现场引导、监督。

上午9点，分类垃圾收运车停靠在“两定四分”点位上，驾驶员和工作人员开始忙着当天的第一波垃圾收运。

上午11点，在村子的小弄堂里，清扫工曾令才开着“环卫快保车”，捡拾游客散落在路上的零星垃圾。这位有着十几年工龄的环卫工人，在今年国庆节前夕被调派到李祖村驾驶快保车，主要负责村内流动性散落垃圾快速捡拾并将果壳箱垃圾运至“两定四分”点位。国庆期间，他每天要捡拾和收运垃圾20多趟。

下午1点，小型高压冲洗车驾驶员和清扫工在餐饮区域，冲洗着部分商家后厨外地面不小心散落的污渍。

下午3点左右，面对来问路的游客，清扫工吴大姐会暂时停下手中的活，热情地做好向导。

晚上7点，夜晚的李祖村仍游人如织，尤其在党群服务中心的广场上，更是人来人往。穿着工作服的清扫保洁人员穿梭其中，看到地上有散落的垃圾时，立刻上前捡拾起来。

晚上9点，在村口的湖边公厕，保洁员正在清理着每一个坑位。这里临近停车场，前来“方便”的人不少。公厕的数字屏幕上会显示当前的客流量，国庆期间，这个公厕每天有六七千人光顾。

以上是李祖村一天保洁工作的大致情况。

“人机结合”，分工合作提升环境卫生

刚过去的这个国庆假期，环境集团加强对李祖村的环境保洁力量配备，探索升级“人机结合”作业模式。

据了解，这里有一支由当地村民和环境集团相关业务骨干组成的20人“清洁队伍”，同时还配备了洒水车、洗扫车、微型机扫车各一辆，小型高压冲洗车、小型快保车各二辆，以及其他环境保洁设备若干。

“根据乡村道路特点，采用不同的作业工具和作业模式，真正做到因地制宜。”环境集团相关负责人介绍说，比如对村内大通道就使用洒水车冲洗，而对小路、弄堂、广场、庭院、停车场、沟渠、洗衣房、垃圾分类点等场所，就使用小型高压清洗车进行定点冲洗作业。这期间，洒水+清扫、人工清理+冲洗、快保车+人工捡拾、微型扫地车+人工操作等作业模式应运而生。这些模式不仅提高了工作效率，还减轻了环卫工人的作业强度。

为了将精细化保洁做到极致，环境集团还在细节上进行施策。李祖村内大部分道路狭窄，且不少为鹅卵石地面，常规的城市道路保洁作业模式无法有效开展。根据这些特点，环境集团专门采购了软毛扫把，用来替代硬的竹扫把，使人工普扫与实际路面情况更契合。对不易清扫的鹅卵石地面中的泥沙以及绿化带中的落叶等，充分利用背负式吹风机、大容量吸尘器等小型机械化作业工具，进行吹扫或吸尘，同时配合人工普扫作业，将精细化保洁做到极致。

此外，在对重点道路的重要位置完成保洁后，保洁人员还对周边的长廊、角落、花盆底部等进行进一步排查清理或擦洗作业，全力确保视线所及干净整洁。