交通基础设施

问：我是义亭镇下腾村人，现在中央大道已经通车了，但是畈吴线上下匝道还没有开通，请问何时开通？

答：G235国道义乌（上佛路-金东区界）段工程主线于11月28日开放通车，比原计划工期提早了13个月。该工程起点位于现状上佛路（即G527国道）王阡二村南侧，终点顺接金华市规划金义中线(G235国道金东区安里至楼店段改建工程），路线全长4.948km。根据目前匝道建设情况，畈吴线上下主线匝道预计将于春节前开放通车，方便周边村民出行。

问：我看到上溪镇模具城到金塘路之间在修一条路，想了解这条路具体的情况？

答：该项目属于G235义乌龙回至祥贝段改建工程(一期)，属省重点工程，主线夏楼至祥贝段起于夏楼村西侧，终点在祥贝村西北侧与G527上佛路相交，路线长2.637km。按一级公路标准设计，设计速度80km/h，双向六车道，概算投资9.7亿元。截至目前，项目整体已完成32%，路基完成40%，桥梁工程完成69%，隧道工程完成20%。本项目的建设将有效提升G235国道的通行能力，加快实现国道“三提”目标，高水平推进交通强省建设，有助于完善义乌西大门路网，提升义西道路品质，推动城西区块物流集散中心布局建设。

问：我是苏溪蒋宅村的，想问国贸大道上的这座立交桥什么时候可以做完?

答：该项目属于苏溪公铁立交桥中修工程，工程于2023年8月开工，计划工期180天。目前已完成总工程量的72%，其中南半幅桥面沥青摊铺与桥梁伸缩缝已完成施工，现在正在开展北半幅桥面施工作业。交旅集团已督促施工单位在保证施工质量安全的同时，加快施工进度，争取于2024年农历春节前恢复正常通行。在施工期间，请过往车辆、行人注意交通标志提示，按照交通指示牌减速通过。

问：我是倍磊村的，我们这里的金义东路口进来的倍鱼线公路很破旧，影响车辆通行，请问你们近期是否有修复的计划？

答：交旅集团正在全力推进倍鱼线农村公路提升改造工程，施工范围为倍鱼线金义东路口至寺口村，施工内容主要包括路面养护、防护及排水设施完善等项目，目前正在开展路侧石更换工作，后续将根据路面施工方案，对起点开始1.4公里路段进行封闭施工，预计于2024年1月底前恢复正常通行。施工期间，请广大市民提前选择绕行，经过施工路段注意行车安全，由于施工带来的不便敬请谅解。

问：我路过义兰公路的时候，发现路面有坑洞，要和哪里联系？

答：遇到这种情况，可拨打应急数字化调度中心24小时值班电话15355328822，并请说明大致方位，交旅集团下属公路开发公司配备了专业应急处置队伍与机械装备，将会在第一时间安排人员进行应急处置。

问：部分道路树木很容易遮挡交通标志和信号灯，存在一定的交通安全隐患，请问你们集团对这方面有什么举措？

答：今年以来，交旅集团深入开展绿化遮挡专项清理行动，通过定期排查、快速修剪，全力确保交通设施清晰、有效，发挥正常作用，共排查整改绿化遮挡交通标志标牌、信号灯等400余处。同时，在大家出行过程中如有发现类似情况，可拨打24小时值班电话15355328822，属地养护管理站会在第一时间进行应急处置。

房地产开发进展

问：今年我在参加音乐节跟马拉松的时候，都在现场看到了雪峰润园的信息，这个项目我想了解一下。

答：雪峰润园是交旅集团旗下子公司义乌市交通置业有限公司的房地产项目，项目位于城西雪峰西路和伏龙山路交叉口。产品将花园洋房和低密合院相结合，可满足不同居住需求。这个项目是交旅集团2023年的城市重要作品，也是义乌城西板块首个新古典风格的低密别墅项目。雪峰润园周边配套丰富且完善。首先，有众安广场、七一购物中心、东河综合市场、国际生产资料市场等商业配套，为板块注入繁华。其次，周边医疗资源和教育资源也同样丰富，有妇幼保健院、中医院、义乌公学等。另外，横塘公园、龙山法制文化主题公园都很近，可供闲庭漫步放松身心。项目交通方面，雪峰润园所在地交通立体畅达，毗邻雪峰西路，更有西站大道、香溪路、疏港快速路、沪昆高速为出行助力。

为了满足居民不同居住需求，雪峰润园项目除了低密合院之外，还设计有高层住宅。小高层面积约89-126㎡，其中89方三房户型设计布局合理、总价低，性价比高、功能性强，满足首次住宅的需求，同时也满足了学区需求。可到稠州北路1756号了解详细情况。

问：之前看到过你们公司欧洲风情商业街的项目信息，除了商铺还有公寓。听老乡说你们这里的房子买比租实惠，想来了解一下。

答：欧洲风情商业街是欧式风格建筑群，项目位于福田街道，共有三期。一期位于稠州北路与草塘沿路交叉口,二期位于稠州北路与大通路交叉口,三期位于福田路与草塘沿路交叉口。项目紧邻国际商贸城及长途客运中心，周边有浙四医院、植物园、福田湿地公园等配套，可满足居民多样化生活需求。紧靠稠州北路、大通路、福田路，交通便利，区位优势明显。目前欧洲风情商业街项目三期有公寓在售，备案价在16000元/㎡-20000元/㎡之间，有多种不同的户型，户型平均大小约为50㎡，双钥匙公寓约100㎡，一站式满足居住、办公、经营等复合功能需求。可到稠州北路1756号营销中心了解详细情况。

文化旅游产业

问：西门老街这个项目是你们集团开发的吧，想了解下项目情况？

答：义乌市西门老街项目由交旅集团承建，项目总用地面积为195亩，总投资约34,9亿元。目前项目整体规划已通过市委常委会及市政府常务会，计划以义乌市历史文化肌理为主脉，把西门老街作为城市文脉记忆核心点，注重老街生活复原、重现商城历史风貌，打造具有“历史记忆符号”和“城市文化变迁见证”的精品文旅项目，为义乌人民“留住乡愁”。目前乌街样板段主体工程已基本完工，剩余标段正在有序铺开建设当中。

问：听说植物园那个音乐节是你们交旅集团办的，明年还会举办音乐节活动吗？

答：2023义乌蓝宿•奇迹音乐节由交旅集团举办，是义乌首场大型户外音乐节，活动现场十分火爆，两天共接待观众超3万人次。活动旨在丰富市民日常生活、打造义乌音乐节品牌，交旅集团在此次音乐节的成功基础上归纳总结，明年将从更专业、更精彩的角度出发，举办新一届音乐节活动。

问：听说你们在大陈那边有个新的旅游项目，在什么地方？是什么类型的旅游项目?

答：交旅集团正在筹划开发九寨湾•疯狂部落项目，该项目位于大陈镇马畈村钱宅自然村北侧，项目规划占地约960亩。项目以原始人部落阿布为主题IP打造的主题乐园，整合了主题游乐设备、极限运动体验、丛林无动力攀爬、室内多媒体沉浸式体验等各类40余项特色项目，同时为满足多年龄段游客的需求，配套了轻食餐饮、休闲民宿等功能，满足义乌及周边游客的全年、全季、全时、全家旅游体验需求。九寨湾项目落地后，将对义乌文旅发展具有牵引作用，大大拉动义乌及浙中地区客群旅游消费，形成以马畈为中心，八都溪沿线村庄协调发展、同频共振、协同发力的良好局面，是绿水青山转化的实践范例和共同富裕展示的“重要窗口”。

问：听说细菌战陈列馆是你们由交旅集团负责运营的，我要参观的话需要预约吗？需要讲解服务该怎么操作？

答：侵华日军细菌战史实陈列馆日常免费对外开放，正常参观不需要预约，开馆时间是每周二至周日，周一闭馆维护；夏令时开馆时间是早上9：30至下午5：00，冬令时是早上9：30至下午4：30；陈列馆为10人以上（含10人）的团队提供免费讲解服务。如果需要讲解，要至少提前一天电话或现场预约，预约电话0579-81550001，现场预约地点是馆内的服务台。

问：我是大陈的，听说这边的稻田酒店也是交旅集团。我家要举办婚宴，看着酒店环境还不错，想问有没有做婚宴的大厅？

答：蓝宿•稻田酒店是交旅集团第一家运营的酒店，酒店拥有28间精品套房，配套餐饮、会议及户外农事体验等；在大型活动的场所方面，具有2层300平的多功能厅，最大容纳150人左右的会议及30桌的婚宴，另外还有1200平的户外草坪，餐饮这边还配备专业的厨师团队。具体情况可咨询蓝宿•稻田酒店前台，咨询电话：0579-85261666。

问：我是上溪的，听别人说贾家山那边有个民宿快要开业了，这民宿有什么特色啊？

答：贾家山民宿正式取名为蓝宿•云隐酒店，项目位于贾家山1号，总用地面积42亩。客房共计63间，配套有餐饮、书吧、儿童游乐、轰趴馆、手作坊、会议室、健身房、茶室、KTV、棋牌室等多种休闲业态。以本地亲子、工会疗养及商务客人为目标群体，按照浙江省民宿建设标准建立精细化服务管理体系，集标准化、个性化、多样化于一体，充分展现“美味餐饮、温馨住宿、有趣体验、网红打卡”四大特色，打造浙中地区具有一定影响力的高品质亲子娱乐、商务休闲网红度假民宿。

惠民服务举措

问：我是开网约车的，现在火车站枢纽大楼地下停车场网约车进出还需要收费吗？

答：火车站枢纽大楼地下停车场经过改造，设置了专门的网约车上客区及网约车进出通道。网约车到达地下停车场2号入口后，选择右侧车道驶入，保持直行，后一直沿护栏行驶即可进入候车区。候车区有三条车道，车道右侧均设置有旅客上车位，网约车可向右侧停靠等待，每次停放30分钟内不限次数免费。

问：我经常坐火车出差，有时候想要寄存行李，问一下在火车站哪里可以寄存行李？

答：火车站枢纽大楼一楼南侧和二楼东落客区均配置有行李寄存柜，具体位置可咨询周边安保或物业工作人员。目前有三种型号的行李寄存柜可选，行李寄存以12小时为一个计费单位，超出12个小时的按照实际产生的费用进行缴费。具体收费标准是小柜每12小时收费5元，中柜每12小时收费10元；大柜每12小时收费15元。

问：现在火车站地下停车场是怎么收费？

答：目前火车站枢纽大楼地下停车场收费规则是停放30分钟（含）以内免费；超过30分钟至1小时（含）的按每车次3元计收；1小时以上的每小时加收3元，24小时内每车次最高收费不超过40元。同一辆车同一天内免费停放次数原则不超过两次。军警车辆、消防车辆、救护车里、工程抢修车辆及执法车辆免收停放服务费。

问：我是住在廿三里的，你们交旅除了宗塘那边的加油站，还有哪几个站可以使用会员支付？

答：目前交旅集团旗下共有5座自主运营站点，分别是赤岸义武公路站、后宅商城大道全备站、廿三里梅林大道宗塘站、江东东义公路大元站、江东环城南路南门街站，目前5座站点均已开通会员支付功能。后续可微信关注“义乌交旅能源”公众号，使用“一键导航”功能了解各站具体位置，享受各项会员优惠。

问：你们加油站现在有什么优惠活动吗？

答：目前交旅集团旗下站点优惠主要有四个方面：一是进站客户即可享受汽柴油直降优惠。后宅商城大道站汽油优惠0.2元/升，柴油优惠0.15元/升。赤岸义武公路、廿三里梅林大道、江东东义公路、江东环城南路站汽油优惠0.2元/升。二是新用户注册优惠。首次关注公众号并且注册会员获赠一张加油满200减10元优惠券。三是会员充值优惠。会员充值可享受充值赠送，满1000元赠送10元、充值满2000元赠送30元、充值满5000元赠送100元封顶（仅限汽油）。四是积分兑换活动。使用会员余额加油付款可获得积分，积分可兑换满减优惠券、洗车券等，所有兑换券使用有效期60天。具体兑换可关注义乌交旅能源公众号查看详情。

问：我是开货车的，主要运砂石，有时候会被高速入口工作人员劝返，请问砂石车上高速是什么标准？

答：根据《公路货运车辆超限超载认定标准》，2轴货车总质量限载18吨，3轴27吨，4轴36吨，5轴43吨，6轴及以上货车49吨，其中秤台允许5%浮动误差。入口车辆称重数据不超过轴限的5%，同时，沙石包裹严实，不存在抛洒滴漏的现象即可上高速。

问：我经常去省内外出差，有时候同两个收费站上下或来回，为什么有时候会出现收费金额不一样的情况？

答：高速公路是一张网，同样入出口收费站之间有不同的行车路线。根据交通运输部出台的营运规则，取消省界网后，系统按照车辆实际行驶路径收取通行费，所以同样入出口，如果实际行驶路径不一致，收费金额就有差异。

问：我经常走高速，以前走人工车道可以打印发票，现在好像不提供纸质发票了，应该在哪里开票？

答：自2021年12月15日起，通行浙江省高速公路收费站出口人工车道或ETC车道的车辆，均实现开具一张电子发票。用户通过微信或者支付宝搜索“浙江ETC”小程序，可开具浙江发行的ETC车辆在浙江省内ETC通行的电子发票（票据），或者使用移动支付或现金缴纳通行费的电子发票（票据），如跨省通行需通过“票根网”官网、票根app或票根小程序获取。如是非ETC车辆，确实需要纸质发票，可在收费窗口要求打印，收费窗口会根据实际情况进行提供。

问：我是一名货车司机，平时会拉一些鲜活农产品。有几次到高速出口，说不能享受优惠政策，请问具体的标准是什么，怎样才可享受绿色通道优惠政策？

答：根据交通运输部办公厅、国家发展改革委办公厅、财政部办公厅、农业农村部办公厅《关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》（交办公路〔2022〕78号）文件，整车合法装载运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》内的产品的车辆，免收车辆通行费。其中“整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。同时，运输的产品要在《鲜活农产品品种目录》内。另外若行驶证标注“仅可用于运送不可拆解物体”的运输车辆，不享受“绿色通道”免收车辆通行费的优惠政策。

问：我是小客车司机，我的ETC近期没办法正常走ETC车道，总是显示标签松动是什么原因？怎么解决？

答：车辆ETC如果显示标签松动，表示ETC设备需要重新激活才能正常使用。目前义东高速四个收费站均持有配备浙江ETC远程发行系统的专业PAD用于处理ETC激活业务，可前往进行免费激活。若还有其他无法正常通行ETC车道的问题，可现场咨询高速工作人员。

问：我近期都没上过高速，却提示有ETC消费，每次都被扣钱，这是什么原因？

答：若办理浙江省ETC，用户需通过“浙江ETC”微信、支付宝小程序查询账单，是否属于前期行驶高速公路。银行延迟扣费或者是车辆未上高速，但在ETC停车场消费造成的。一些停车场的停车费也有ETC扣费。若确属于误扣费，可拨打0571-96866，办理退费。