一、开具死亡证明

正常死亡的，由医疗机构出具逝者死亡医学推断书；非正常死亡的，由公安部门出具死亡证明。

二、联系殡仪馆

拨打义乌市殡仪馆热线服务电话预约遗体接运，需提供逝者和经办人相关信息。

义乌市殡仪馆：85522211。

三、洽谈治丧事宜

遗体到达殡仪馆后，家属携带证件（逝者身份证、经办人身份证）与殡仪馆业务人员洽谈治丧服务事宜，办理遗体冷藏、预约告别（守灵）厅等手续。

四、告别仪式

1.遗体确认：告别仪式前30分钟，携带逝者身份证、经办人身份证到服务台完成遗体确认。

2.举行悼念仪式：核对挽联名单、司仪对接等厅前准备，瞻仰遗容。

五、遗体火化

1.办理联办（火化）手续：携逝者身份证、经办人身份证到服务大厅办理联办（火化）手续。

2.安排火化：根据随尸联信息，经家属确认后安排火化。

3.领取骨灰：火化后由经办人在遗体火化证明（存根）上后签字领取骨灰及遗体火化证明。

六、骨灰寄存

非义乌市户籍逝者、镇街未建骨灰存放堂的家属可选择殡仪馆的骨灰临时寄存服务（临时寄存时限不超过一年）。