根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与义乌市人民政府办公室政务公开办联系（电话：0579-85410963）。

一、总体情况

2024年，义乌市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平总书记关于政务公开工作的重要指示批示、考察浙江重要讲话、考察调研金华义乌重要指示精神。坚决落实《条例》的各项规定，深入学习全省政务公开培训工作会议要求，奋力开辟“打造典范、再造辉煌”广阔前景，始终坚持“优服务、促落实、强监管”原则，以高质量政务公开助力全市经济社会高质量发展。

（一）主动公开情况

通过义乌市政府门户网站发布市政府及市府办行政规范性文件16件、人事任免文件12件、行政规范性文件解读16条，民生政策解读18篇，政策简明问答48篇。完善持续优化营造超一流营商环境、扎实推进共同富裕等专题，推进各类惠企惠民政策规范、集成、精准公开，集中发布2024年度政府工作报告办理情况、市人大代表建议办理和政协提案办理答复情况、民生实事事项推进情况等。

（二）依申请公开情况

严格落实《浙江省政府信息公开申请办理工作指引的通知》要求，开展《金华市政府信息公开申请办理实务》学习，规范政府信息公开申请接收、登记、审核、办理、答复、归档制度，优化办理流程。2024年市政府办公室共受理政府信息公开申请126件，正式办理答复113件，结转下年度办理13件。

（三）政府信息管理情况

加强政务信息发布审核和风险排查，严格落实“三审三校”制度，先审后发、发后读网，重点稿件反复核校，确保信息发布时效性和准确性。根据《义乌市政府信息公开保密审查制度》对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查，规范确定公开范围和公开方式，坚决守牢政务信息发布安全底线。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是坚持打造以“义乌发布”主账号为龙头，部门精品账号为支撑的“1＋N”政务新媒体矩阵，执行“政务＋服务”理念，不断增加重点领域信息发布数量，积极回应群众关切，实现政务公开为民服务“零距离”。二是开展运营监测管理，拓展公开平台功能。全年发布政府信息公开平台监测报告12期，对平台运维、内容建设、数据质量等进行标准化管理。

（五）监督保障情况

一是实施“政务公开＋晾晒”，将政务公开工作纳入年度目标评比晾晒，定期评估各单位信息公开时效、政策解读质量等，评估结果作为政务公开工作评比的重要依据。二是开展政务公开社会评议工作，采用多种方式组织开展社会评议调查活动，加强社会监督。三是2024年市府办政府信息公开群众满意度为98.1%。全年未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市府办政府信息公开工作取得一定成绩，但还存在以下问题和不足：一是政府信息发布需更加规范，特别是需要加强信息发布的风险前置审查；二是政务新媒体原创作品较少、精品内容较少，要鼓励原创内容的生产。

2025年，市府办政府信息公开工作改进措施：一是要在重点领域、重点栏目、重点工作上继续严格落实“三审三校”制度，层层把关，不断强化政务信息发布人员“最后一道关”的责任意识。二是鼓励政务新媒体信息原创，积极关注群众关心的各类社会热点，创作更多符合互联网等新媒体传播特点的作品，发布有热度、有温度、有互动、成体系的内容，提升政务新媒体账号的公信力、引导力和影响力。

六、其他需要报告的事项

2024年，义乌市人民政府办公室共发出5件要求申请人缴纳政府信息处理费收费通知书，合计金额5640元，实收400元。