民生服务

问：我看到老西门那块地方已经施工好几年了，到现在也只开放了一小块，这个项目什么时候能完工？

答：该项目是义乌市西门老街历史文化开发项目，共三个区块。乌街区块目前土建主体已完工，市政配套已完成80%，计划春节前完工；金街区块计划在2025年12月开工建设，计划2027年6月主体完成；酒店及商业综合体区块已于2025年10月31日开工建设，目前正处于土方开挖阶段，计划2026年年底主体完成。西门老街历史文化开发项目整体计划于2027年年底完成。

问：我住在绣川府。马上要元旦了，西门老街有什么活动？

答：2026年元旦佳节将至，西门老街将于1月1日至1月2日，以“西门好市「喜迎2026」——沉浸式西门百商游园会”为主题举办市集活动。本次活动集趣味互动、沉浸式游园体验、主题演绎及市集消费于一体，旨在为大家打造一场兼具传统韵味与新潮玩法的节日盛会。

问：我是大陈马畈村的，我们村马畈乐园边上房子拆掉了，说是为了九寨湾项目。这个九寨湾项目是你们的吗？拆掉具体做什么的？

答：该拆除区块未来将建设九寨湾项目的游客服务中心，这是九寨湾项目打造一站式旅游服务体系的核心配套工程。游客服务中心总建筑面积达5756.82平方米，建筑结构设计为地下一层、地上三层，主要功能为售票大厅、主题商店、服务配套和停车场。计划于2026年1月正式开工建设，该服务中心的落成，不仅能提升游客的体验，同时也会为本地村民带来更多便利与潜在的商业机遇。

问：我是大陈这边的，快年底了，我们公司想搞年会跟接待用餐。我看稻田酒店整体环境还不错，可以在这里搞年会活动吗？

答：稻田酒店拥有多种规格的包厢和大型宴会厅，能够满足商务接待、企业年会等不同规模的用餐与活动需求。稻田酒店目前提供多种价位的套餐选择，菜品可以根据具体需求和偏好进行灵活调整。酒店餐厅注重选用新鲜食材，并随季节更新菜单，具体可拨打电话0579-85261666或到店咨询。

问：我听说雪峰润园有高层在售，想了解有什么户型？最近义乌还有人才政策，你们这边能用吗？

答：雪峰润园目前高层住宅在火爆销售中，针对落户安家的市民，主要推出了89㎡、110㎡和126㎡这三种主力户型。不管是三口之家还是三代同堂，这三种户型都能满足不同家庭的居住需求，户型设计上也是比较方正实用。

除了房子本身，交旅集团作为义乌当地国企，也非常注重社区的生活品质配套，主要体现在以下三个方面：1.休闲配套：项目自带一个约3000㎡的高端会所，涵盖了恒温泳池、健身房、瑜伽房以及茶室酒吧等，提升居住的舒适度；2.生活便利：项目配建了约1500㎡的社区底商，方便居民日常生活采买；3.教育配套：交旅集团代建了一所幼儿园，以解决业主孩子上学的后顾之忧。

关于人才政策，义乌市已经于12月22日开启了人才购房补助资格申报通道，雪峰润园项目的高层也可以使用人才政策，可以通过“浙里办”APP的“义乌i人才”平台提出申请，只要满足资格都可以申请。雪峰润园是一个定位比较高的品质社区，非常适合想在义乌扎根的新市民。欢迎到雪峰西路2258号售楼处实地咨询。

问：我是一名货车司机，上次运集装箱过福田收费站的时候，好像没有享受到优惠。这个是什么原因？

答：集装箱优惠只针对安装ETC车辆。如果领取CPC卡上高速出口，是无法享受优惠政策的，建议在就近高速收费站办理浙江ETC设备。如已安装ETC设备，可联系在线客服或拨打浙江省统一服务热线0571-96866咨询。

问：我经常在交旅的充电站充电。雨天的时候，万一雨水淋到充电枪接口，或者上面水滴下来，会不会触电或者短路啊？

答：交旅集团充电站所有充电设施均严格遵循国家相关安全标准与防水规范，充电枪与车辆充电接口均具备多级密封防护与绝缘设计，可有效防止雨水渗入。此外，充电系统配备了实时智能监测与自动保护机制，在枪桩完全连接并完成安全自检后才会启动供电；一旦检测到任何异常，系统将立即自动切断电源，确保使用过程安全可靠。

为提供更安心、舒适的充电体验，交旅集团也在持续优化服务环境。例如，在义亭、苏溪等多个区域，充分利用桥下等空间，建设了“全天候、无雨淋”的充电站点，在各类天气条件下都能便捷、从容地完成充电。只需打开“交旅智充”微信小程序，即可在站点列表中查询到对应的场站，并直接导航前往。

问：我是城西这边的，你们雪峰西路这个加油站还没有充电桩，只能加油。那里以后会不会装充电桩？这样电车也会方便一点。

答：雪峰西路加油站停车场硬化工程已完成，充电桩建设已纳入站点升级计划。交旅集团将加快推进设备采购、电力增容与安装调试工作，预计建成后可支持多车同时快充，切实缓解周边新能源车主的充电难题。

问：你们加油站现在有什么优惠活动吗？加完油后是怎么开发票的？

答：目前交旅集团旗下站点12月的优惠如下：

一是进站客户即可享受汽柴油直降优惠。使用会员支付还可叠加专属福利，享更大力度优惠，汽油优惠约0.3-0.6元/升，柴油优惠约0.2-0.7元/升。

二是新用户注册优惠。首次关注公众号并注册会员，即赠送价值80元的新用户礼包。

三是会员充值优惠。会员充值享有阶梯式充值赠送优惠，汽油充值最高可赠送100元。

四是积分兑换活动。使用会员余额加油可累计积分，积分可兑换洗车券、加油满减券等多重好礼，兑换券有效期60天。

具体活动详情及参与方式，敬请关注“义乌交旅能源”微信公众号或咨询站内工作人员。

关于开发票问题，主要有2种操作方式，请根据自身情况选择：

一是线上自助开票。如果您是我们的注册会员，可以直接打开我们的微信公众号，登录您的会员账户，在“会员服务”找到“我的发票”功能。根据页面提示，选择您需要开票的加油记录，准确填写发票抬头和接收邮箱等信息，即可在线申请开具电子发票。一般会在申请后24小时内发送至您指定的邮箱。

二是线下站点开票。如果您还不是注册会员，也可以前往我们的任意一座加油站办理。请务必携带加油时使用的支付凭证，比如支付成功的App页面、微信、支付宝的账单详情或者刷卡小票，以便工作人员核对交易信息。到站后，请向站点工作人员告知开票需求并出示支付凭证，工作人员会协助您核对信息并开具发票。

交通建设

问：我是佛堂石壁村的，平时出门都走佛堂到画坞坑这条路。最近听说这条路要修了，大概需要多久？

答：该项目属于义乌市农村道路改建工程（佛画线）。工程起点位于佛堂镇云山村村口段，途经陈村、石壁村、画坞坑村等村庄，终点至东阳交界处；路线全长7.45公里，项目总工期为180日历天。标段已于12月9日完成招标工作，正在编制交通组织方案中，具体开工时间将结合石壁村旧村改造整体进度协同推进。

问：我早上开车走国贸大道，从香溪路这个口上去往义亭方向这一段，路面有些坑洞。这种情况是你们处理吗？

答：从公路养护专业角度来说，路面长期承受车辆反复碾压，易产生裂缝、沉陷等病害，当雨水通过裂缝或孔隙渗入路面基层，还会进一步发展为坑洞。交旅集团下属公路开发公司严格按照《公路养护技术规范》要求，常态化开展路面巡查和病害修复工作。针对这类公路隐患，可以直接拨打24小时值班电话15355328822，致电时说明破损路面的具体位置，比如邻近路口、标志性建筑等。

问：我上次走东萧公路的时候，看到有些地方的树木树枝长得都把红绿灯、路牌给挡住了。是你们这里处理的吗？

答：行道树遮挡交通标志问题，直接关系到群众出行安全，是交旅集团养护工作的重点攻坚内容。今年以来，交旅集团下属公路开发公司组织开展2025年行道树修剪专项整治行动，围绕527国道、235国道、315省道金义东线、东萧公路等管养路段开展行道树隐患排查，对遮挡视线和影响标志牌的道路交叉口枝叶进行精细化修剪，确保交通标志视线通透；同时在保障安全的前提下，避免过度修剪，注重保护树木的正常生长和城市绿化景观效果，累计排查整改绿化遮挡交通标志标牌、信号灯问题200余处，有效消除路面通行安全隐患。

问：我是后宅街道大傅宅村的。我们村到火车站的那条路开始修了吗？大概啥时候能修好？

答：该项目属于交旅集团正在建设的梅山大道Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ标工程，是连接“高铁新城”区域与火车站北广场的关键性市政干道，对于改善整个后宅街道片区的路网结构、方便周边村民和市民出行，具有至关重要的意义。各标段已于2024年至2025年陆续开工建设，建设工期二年，预计2026年完工。

问：我家是浦江的，在义乌上班。听说国贸大道去浦江这段路最近准备开始建了，现在这条路是什么情况？

答：该项目是235国道浦江郑家坞至义乌大陈段公路工程（义乌段），是我市重点推进的干线公路项目之一，对加强区域联通、促进经济发展具有重要意义。该项目起点位于大陈镇瓦窑头村北侧，顺接235国道浦江段终点，沿途设置桥梁跨越大陈污水处理厂及大陈江，沿大陈江西侧布线，最终终止于G235与G351交叉口。主线全长3.725公里，设计速度为80公里/小时，计划工期为3年。目前，项目正处于紧锣密鼓的施工准备阶段，各项前期工作稳步推进，预计将于2026年年后正式开工建设。在施工期间，可能会对周边交通产生一定影响，交旅集团已制定详细的交通组织方案，并将加强现场引导与管理。在途经该路段时，请注意观察交通标志，服从现场指挥，确保行车安全。

问：龙回至祥贝公路杨横线到模具城这段路还没通。什么时候开始修？什么时候修好？

答：该项目属于G235义乌龙回至祥贝段改建工程。龙回一期通车后，确实仍有部分路段尚未完全贯通，交旅集团对此也非常重视。G235义乌龙回至祥贝段改建工程（二期）起点位于G235稠江街道龙回互通交叉点，基本沿老路线位布设，按照原西城路老路走向，在夏楼村西侧与一期工程相接，路线全长6.57公里。项目总体走向自西向东，途经稠江、城西两个街道，总投资约7.2亿元。目前，二期工程正处于前期筹备阶段，预计将于2026年正式开工建设，计划工期为2年。施工期间难免会给周边居民和过往车辆带来不便，交旅集团将科学组织施工，合理安排工期，最大限度减少对群众生活与出行的影响。

问：我是赤岸这边的。江赤公路已经通车了，朝阳路到赤岸这个口什么时候能开通？

答：该项目属于S217萧山至磐安公路义乌江东至赤岸段工程（稠佛二线），是省级重点工程，一直以来备受市民关注。项目起点位于江东街道青岩刘东侧约1公里处，接义乌至武义公路终点，路线全长17.6公里，已于2025年9月28日正式通车。目前，朝阳互通匝道正在进行沥青路面和人行道荷兰砖的铺设收尾工作。匝道开通需经主管部门验收合格后方可实施，交旅集团正在加快推进相关工序，预计将于春节前开放交通。

问：听说武德路要从苏溪接到江东那边，有这个事情吗？

答：该项目是S217萧山至磐安公路义乌苏溪至江东段工程，该项目对于完善我市北部区域路网结构、缓解交通压力具有重要作用。项目起点位于现状S217与G351国道交叉口，终点位于阳光大道与新环城南路互通的地面预留路口，路线全长约14.243公里。整体走向自北向南，途经苏溪镇、福田街道、廿三里街道、江东街道四个镇街。工程内容包括新建大桥4座、中桥3座，设置平行匝道6对，主线平面交叉口17处，地面道路（含匝道）平面交叉口8处。项目采用一级公路标准建设，新建路段设计速度为60公里/小时，双向六车道。目前该项目尚处于初步设计阶段，后续将陆续开展土地征收、施工招标等前期工作，预计2026年逐步推进实施。

新兴产业

问：我是马村的。最近村旁边施工的干得很起劲，大家都特别想弄明白这是在建什么？对我们村周边以后的生活会有啥影响？

答：马村附近正在建设的是总部创研产业园，这是一个以低空经济为特色、新质生产力为核心的创新型产业园区。该项目是义乌市加快推进产业转型升级、构建现代产业体系的重点项目之一，也是我市积极布局未来产业、培育新质生产力的重要载体。项目位于义乌南大门关键区域，与双江湖新区紧密衔接，不仅承担着推动我市新质产业高度集聚、促进区域协调发展的功能，更致力于打造成为展示义乌现代化城市形象与产业发展活力的标志性窗口。园区建成后，将重点引入低空经济相关的研发、测试、展示及配套服务等高端业态，预计于2027年全面竣工并逐步投入运营。

问：听说你们集团今年专门新成立了低空经济公司，具体是做什么的？

答：交旅集团今年成立了低空经济公司，围绕低空城市治理、文化旅游、赛事培训等方面做了一些尝试。具体业务可以分几块来说：第一块是聚焦城市治理痛点，推出了“低空+政务巡检”智慧服务。过去用无人机开展巡检工作，会存在“各部门数据不互通”“同一区域反复飞”等问题。今年交旅集团搭建了“一网统飞”低空政务服务平台，可以将水利、交通、行政执法等巡检需求整合在一起，达到无人机数据“一飞多用”的效果，提升城市治理效能，现在正与佛堂镇合作开展试点应用。截至目前，全年无人机巡检里程已突破21000公里，反响良好。第二块是文旅方面的应用。今年以来，交旅集团围绕全球数贸中心开业、佛堂镇“十月十”民俗文化活动等城市重大活动节点，举办了多场无人机表演，累计飞行两万架次，两度刷新金华市无人机编队表演规模纪录，带动景区人气的同时，也促进了城市夜经济发展。此外，交旅集团也十分重视低空人才培养和低空产教融合发展。比如在今年参与承办“义乌市首届无人机职业技能竞赛”“2025年智能无人机与数字城市建设国际会议”，组织开展“无人机职业技能培训”，通过这些方式，为低空经济领域输送一些实用型人才。

问：我去佛堂“十月十”的时候，看了无人机表演，感觉很好看，就是时间太短了，不够看。想问下这种表演时间能不能再长一点，或者像重庆这些地方那样，过段时间就经常表演一下？还有我看的时候有点担心，会不会有无人机掉下来砸到人，你们安全方面是怎么保障的？

答：无人机表演时长，是交旅集团在综合考虑电池续航、空域管理和整体观赏体验等因素后决定的。比如，前段时间佛堂“十月十”活动期间，为满足大家观看需求，就安排了每晚两场表演，力求在有限时间内呈现更丰富的内容。如后续有表演安排，会结合实际情况为大家尽可能多地呈现优质内容。其次，关于提到的常态化演出，也正是交旅集团现在积极探索的方向。目前，交旅集团正在参考学习重庆、洛阳等地的无人机表演成功经验，谋划更接地气的无人机表演呈现形式。未来，交旅集团将在条件允许的情况下，努力推动无人机表演的模式创新和常态化演绎，争取成为义乌一张独特的文旅名片。

飞行安全问题一直是飞行工作的首位。今年以来，交旅集团举办了三场大型无人机表演，每场表演每个环节都严格把控。首先，在表演无人机的选择上，选用的表演机型都是行业内性能最稳定、故障率极低的专业表演无人机，在源头上就尽可能规避了安全隐患。表演前期，会提前规划无人机飞行区域和高度，并进行试飞测试与表演前的清场工作，确保无人机飞行范围远离人群，避开航线航路。此外，每次活动前都会按规定向有关部门发起空域审批，并向公安部门报备，确保业务开展的合法合规性。同时，针对飞行过程中可能出现的状况，会制定一系列应急预案，包括紧急返航、人员疏散等内容。安全无小事，在为大家带来精彩表演的同时，交旅集团也会一以贯之坚守安全底线。

问：我听说现在像查交通违章、建筑违章之类的，都开始用无人机来拍了。这个是好事情，但天天这样飞，拍来拍去的，万一拍到路边老百姓家里去，泄露隐私怎么办？

答：交旅集团正在与佛堂镇联合开展低空政务巡检工作。在任务执行过程中，保护市民个人隐私始终是坚守的底线。从飞行规划、数据管理到人员操作，都建立了严格的隐私保护机制：首先，无人机主要沿预设航线飞行，这些航线集中在道路、河道、公共绿地等区域，不会随意飞越住宅区上空，从源头上消除了对私人空间的触及。其次，平台通过AI算法，只会自动识别与飞行任务有关的内容，并不会记录无关的画面。且所有影像数据都经加密传输、专人管理，并按规定保存和使用。另外，每一位飞手都经过专业培训和合规教育，飞行全程留痕、可查可溯，确保每一项操作都严格按照规范执行。无人机巡检始终会在合法合规框架下进行，也欢迎市民朋友们随时监督，共同促进这项技术用好、用稳。