2月17日，省《竞跑者》刊发《2024年度群众天天有感微改革典型案例（优水入户篇）》，义乌市实施“优水入户”改革，破解缺水型县城高品质供水难题的做法获点赞。

义乌市聚焦区域人口密度高、人均水资源量低等痛点，打造从水源到用户的全过程水质风险监测体系，构建覆盖全域的水质管理一张网。

多层次协同管理，涵养优质水源

一是加强水源跨区联动保护。建立跨县市水质数据共享机制，实时双向反馈水源地和水厂的水质数据，并根据数据变化，及时调整供水方案，保障跨县市引水工程高质量运行，日均引水25.3万吨。

二是建立协同监管机制。创新水源保护“一件事”治理模式，通过信息共享和资源整合，明确主管部门负责技术分析，属地镇街负责监管，国企负责应急处突，推动水源监测、执法、处置从“单兵突进”向“联合作战”转变。

三是强化数字赋能。依托870个视频监控、无人机巡查技术和AI图像识别技术，实现空中与地面双重覆盖，消除水源地监管盲区。2024年，共发现问题127个，均得到及时高效处置。

全流程动态监测，提升品控能力

一是升级管理标准。引入HACCP体系（危害分析及关键控制点），通过识别预警余氯、浊度、PH等影响水质安全的潜在危害因素，关注生产流程中的关键控制点，形成食品级水质安全预防监测能力。

二是织密监测网络。在水源地、学校、养老院、医院等重点区域和管网末梢布设119套水质在线监测设备，一体嵌入HACCP体系，对全域水质进行实时监控，实现水质“从源头到龙头”一网联动。

三是建立预警模型。探索打造“全域水动力”模型，建立全域GIS管网运行数据管理分析机制，结合水龄分析和水质投诉大数据，建立水质变化的预警模型，提前2小时预判潜在水质问题，主动采取预防性处置措施。

多领域创新服务，保障供水效能

一是提升终端水质。完成56个中高层小区、3万多户的二次供水设施改造，对终端泵房设备进行实时监测，及时处置高层小区水压不足、水质不稳定等问题。针对部分偏远分散的农村，改造单村水站26个，采用一体化膜处理技术，各项指标均优于国家标准。

二是优化资源配置。依托4座“超滤—反渗透”再生水供水厂，推动再生水利用从工业领域向市政环卫、小区绿化、生态环境等领域延伸，建立“逆阶梯”再生水价制度，再生水使用越多、单价越低，鼓励相关领域减少使用生活用水。

三是加强应急保障。打造智能化供水服务平台，居民可实时查看用水信息，系统自动预警提醒水龙头未关、长时间无人用水等异常情况。深化供水抢修体制改革，建立分级响应机制和分片抢修体系，平均响应时间缩短至12分钟，其中90%以上的轻微故障在2小时内完成修复。