近日，交旅服务公司班子成员带领团队赴天台县赭溪老街商业区开展专项考察，聚焦精细化物业、智慧化运营及多元化业态等方面的创新举措展开交流学习，为打造“交旅服务”项目标杆、提升集团文旅品质能级提炼经验。

针对老街商业区“管理难、服务散、响应慢”的痛点难点，服务公司聚焦赭溪老街“网格化”管理模式，开展深度研学。

赭溪老街商业区由浙江杨帆地产开发建设，最大亮点为采用“分片包干、责任到格、动态响应”的网格化管理体系。一是打造“管家+专员+志愿者”三级服务团队，总揽保洁、安防、维保等业务，实现“一网统管”；二是搭建智慧物联平台，整合商户报修、游客咨询、应急事件等数据，实现数字闭环；三是创新“网格共治”机制，联动周边社区成立“街区治理联盟”，实现共管共治，激发商户参与环境维护、文化导览等公共服务，推动“被动管理”向“主动共建”转型。 

考察团队还与现场管理人员就老街物业发展趋势、运营模式、考核机制、评价体系等方面进行深入交流，在品质提升、安全管理、餐饮经营、服务增值等领域广泛学习经验。赭溪老街商业区以“文化挖掘、商业运营、社区营造”三大理念为内核， 构建“文化传承、商业创新、社区共建”的街区生态，这为公司日后西门老街物业项目解锁了“全场景”街区运营新范式，提供了“网格化+智慧化+文旅化”的物业融合新方案。

后续，服务公司将持续对标先进，提炼考察成果，将理论经验转化为实际生产力，以干促变，以变求新，切实推动历史文化街区综合服务由单一物业视角向“物业+运营+餐饮”多元维度升级，焕新城市文化品牌活力，铺就高质量发展“快车道”。